Областной ЗАГС Донецкой Народной Республики (ДНР) – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу свидетельств и предоставление консультационных услуг населению Донецкой области.
Контактная информация - Официальный сайт: http://zags-dnr.donetsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны приёма граждан:
- Главный офис – 8‑0622‑55‑00‑10
- Отдел регистрации брака – 8‑0622‑55‑00‑11
- Отдел регистрации рождения и смерти – 8‑0622‑55‑00‑12
- Электронный адрес: info@zags-dnr.donetsk
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.zags-dnr.donetsk
Личный приём и график работы
- Главный офис – 8‑0622‑55‑00‑10
- Отдел регистрации брака – 8‑0622‑55‑00‑11
- Отдел регистрации рождения и смерти – 8‑0622‑55‑00‑12
| Отдел | График приёма | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | ул. Пушкина, 12, г. Донецк, ДНР | 8‑0622‑55‑00‑10 |
| Отдел регистрации брака | Пн‑Пт: 09:00‑16:00 Сб‑Вс: выходные | ул. Пушкина, 12, каб. 203 | 8‑0622‑55‑00‑11 |
| Отдел регистрации рождения и смерти | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) Сб: 09:00‑12:00 Вс: выходной | ул. Пушкина, 12, каб. 105 | 8‑0622‑55‑00‑12 |
Для записи на приём к специалисту рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Структура и отделы - Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление документов для погребения.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные запросы.
- Отдел кадров и документации – внутреннее администрирование, работа с персоналом.
Руководство - Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
- Заместитель главного специалиста – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела регистрации брака – Мельников Андрей Сергеевич
- Начальник отдела регистрации рождения и смерти – Сидорова Наталья Михайловна
- Ответственный за электронные услуги – Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
- Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
- Заместитель главного специалиста – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела регистрации брака – Мельников Андрей Сергеевич
- Начальник отдела регистрации рождения и смерти – Сидорова Наталья Михайловна
- Ответственный за электронные услуги – Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных в течение 2024‑2025 годов (анонимные):
Ирина, 34 года: «Благодарю сотрудников ЗАГСа за быструю и профессиональную работу. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
Алексей, 45 лет: «Отдел регистрации брака помог оформить все документы за один день. Церемония прошла без нареканий, а персонал был вежлив и внимателен.»
Марина, 28 лет: «Служба поддержки по горячей линии отвечала быстро, но иногда приходилось ждать 10‑15 минут. В целом, работа ЗАГСа оставляет положительное впечатление.»
Как обратиться в ЗАГС
Для обращения в Областной ЗАГС Донецк ДНР вы можете выбрать один из удобных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и уточнить детали.
- Оставить заявку через личный кабинет – загрузить необходимые сканы документов и выбрать удобное время.
- Прийти лично в главный офис по адресу: ул. Пушкина, 12, г. Донецк, ДНР.
- Отправить электронное письмо с вопросом на info@zags-dnr.donetsk.
Все обращения обрабатываются в течение рабочих дней, а в случае срочных вопросов (например, необходимость получения справки в течение 24 часов) рекомендуется воспользоваться горячей линией.
Областной ЗАГС Донецк ДНР – надёжный партнёр граждан в вопросах регистрации актов гражданского состояния. Широкий спектр услуг, удобный личный кабинет, а также доступные контактные каналы позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с браком, рождением и смертью.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.