Губернатор по природопользованию Пермского края – главный исполнительный орган, отвечающий за сохранение и рациональное использование природных ресурсов региона. Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с охраной окружающей среды, вы можете направить обращение в соответствующий орган. Ниже представлена подробная информация о том, как правильно оформить и подать запрос, а также все необходимые контакты.
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения: укажите ФИО, адрес, телефон и e‑mail заявителя.
- Тема обращения: кратко сформулируйте суть вопроса (например, «Жалоба на загрязнение реки Кама»).
- Текст обращения:
- Описание проблемы (что, где, когда, как часто).
- Ссылки на нормативные акты, если они известны.
- Ваши предложения по решению вопроса.
- Приложения: фотографии, копии документов, карты, результаты измерений и т.п.
- Подпись и дата.
Образец письма можно скачать здесь.
Каналы связи для подачи обращения - Официальный сайт: https://priroda.permkrai.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма заявлений: +7 (342) -22‑44‑55 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: governor@permkrai.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы исполнительной власти»)
Личный приём губернатора
Губернатор по природопользованию принимает граждан в личном приёме. Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону.
| Способ записи | Контактные данные |
|---|---|
| Онлайн‑форма | https://priroda;permkrai.ru/appointment |
| Телефон | +7 (342) -22‑44‑55 (оператор) |
| Электронная почта | reception@permkrai.ru |
График личного приёма - Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём в праздничные дни – только по предварительной записи.
Адрес приёмной комиссии
г. Пермь, ул. Пушкина, д. 12, офис 4 (второй этаж). Въезд со стороны улицы Куйбышева.
Структура управления (отделы)
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, какой отдел отвечает за конкретный вопрос.
- Отдел охраны природных ресурсов – вопросы, связанные с лесным фондом, охраной водных объектов.
- Отдел экологического мониторинга – контроль качества воздуха, почвы, радиационной обстановки.
- Отдел управления отходами – утилизация и переработка бытовых и промышленных отходов.
- Отдел природоохранного образования – программы просвещения, мероприятия для школ и общественных организаций.
- Отдел взаимодействия с бизнесом – вопросы экологической сертификации и лицензирования предприятий.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор по природопользованию | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑44‑55 доб. 101 | governor@permkrai.ru |
| Заместитель по охране окружающей среды | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (342) -22‑44‑55 доб. 102 | environment@permkrai.ru |
| Начальник отдела экологического мониторинга | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (342) -22‑44‑55 доб. 103 | monitoring@permkrai.ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Ваше мнение помогает улучшать сервисы и повышать эффективность работы органов власти.
- Онлайн‑форма отзывов: https://priroda.permkrai.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@permkrai.ru
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзывы» в меню)
- Почтовый адрес: 617000, г. Пермь, ул. Пушкина, д. 12, отдел по работе с обращениями граждан.
При оставлении отзыва укажите:
- Тема обращения (например, «Работа приёмной комиссии»).
- Краткое описание вашего опыта.
- Предложения по улучшению (по желанию).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству РФ, в течение 30 календарных дней орган, получивший обращение, обязан предоставить ответ. В случае необходимости более детального расследования срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет сообщено.
Вопрос: Можно ли подать обращение анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных ответ предоставить невозможно.
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Статус можно уточнить по телефону горячей линии, через личный кабинет на портале «Госуслуги» или отправив запрос на e‑mail, указанный в подтверждении получения обращения.
Обращение к губернатору природопользования Пермского края – это простой и эффективный способ донести до властей важные экологические вопросы, предложения и жалобы. Пользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте форму обращения и не забывайте про сроки. Ваше участие помогает сохранять природу региона и делает управление более открытым и прозрачным.
Помните: каждый голос важен, а правильно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат.