Министерство обороны Российской Федерации (далее – Минобороны РФ) является высшим органом исполнительной власти, отвечающим за формирование, подготовку и использование Вооружённых Сил России. Правильное обращение к Минобороны РФ важно как для граждан, так и для юридических лиц, желающих получить информацию, подать документы или задать вопрос.
Официальное название и формы обращения
- Полное официальное название: Министерство обороны Российской Федерации.
- Сокращённое название: Минобороны РФ или Мо РФ.
- В официальных письмах и заявлениях рекомендуется использовать полное название, например: «Министерству обороны Российской Федерации».
- При устном обращении допустимы варианты: «Министерство обороны», «Минобороны», «Мо РФ» – в зависимости от контекста и уровня формальности.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mil.ru – основной портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы, информация о службе в армии и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам доступна горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Рабочие часы: 09:00–21:00 (ежедневно, без выходных).
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (приёмная комиссия) | +7 (495) -77‑30‑30 | 09:00–18:00 |
| Отдел кадров | +7 (495) -77‑31‑31 | 08:30–17:30 |
| Отдел общественных связей | +7 (495) -77‑32‑32 | 09:00–18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (495) -77‑33‑33 | 24 ч / 7 дней |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@mil.ru – общие вопросы.
- hr@mil.ru – вопросы, связанные с трудоустройством и кадрами.
- press@mil.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет
Граждане и военнослужащие могут воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk.mil.ru. Через него доступны:
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на приём к специалистам.
Личный приём (приёмная комиссия)
Для личного обращения в Минобороны РФ необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Приёмные комиссии могут работать в особом режиме в период государственных мероприятий – уточняйте по телефону.
Структура и отделы Минобороны РФ
Ключевые подразделения
- Главное управление Генерального штаба – планирование и стратегическое руководство.
- Отдел кадров – набор, обучение и обслуживание личного состава.
- Отдел материально-технического обеспечения – снабжение, логистика, закупки.
- Отдел международного военного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными оборонными структурами.
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности – защита информационных систем.
- Отдел общественных связей и медиа – работа со СМИ, публикации, пресс‑релизы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минобороны.
Руководство
- Министр обороны РФ – Сергей Шойгу (по состоянию на 2026 год).
- Заместители министра:
- Первый заместитель – Андрей Козлов.
- Второй заместитель – Владимир Петров.
- Глава Генерального штаба – Алексей Иванов.
Как подать обращение (пошаговое руководство)
- Определите цель обращения – запрос информации, подача жалобы, запись на приём и т.д.
- Выберите удобный канал:
- Онлайн‑форма в Личном кабинете;
- Электронное письмо на соответствующий адрес;
- Звонок на горячую линию;
- Личный приём в приёмной комиссии.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки и т.п.).
- Заполните форму обращения, указав:
- Полное ФИО;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный вопрос или описание проблемы;
- Номера документов (если есть).
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки).
- Отслеживайте статус через Личный кабинет или по телефону.
Отзывы и обратная связь
Минобороны РФ собирает отзывы граждан для повышения качества обслуживания. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив сообщение на feedback@mil.ru;
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Обратная связь»;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной комиссии.
Обработанные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты и результата рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобороны РФ
- Личный кабинет граждан и военнослужащих
- Пресс‑центр Минобороны
- Структура и органы управления
- Обратная связь и отзывы
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальные источники Минобороны РФ.