Дата актуализации:  г․

Содержание

1. Зачем писать обращение
2. Нормативно‑правовая база
3. Как подготовить обращение
4. Образец заявления
5. Куда и как отправлять
6. Контактные данные для обращения
7. Личный кабинет и личный приём
8. Структура Минобороны: отделы и руководство
9. Отзывы и контроль исполнения

Зачем писать обращение к Министру обороны?

Обращение к Министру обороны – это официальная форма коммуникации, позволяющая гражданам и военнослужащим:

• Получить разъяснение по вопросам службы (призыв, перевод, увольнение, льготы)․
• Оспорить решения органов военной службы․
• Подать предложения по улучшению организации службы․
• Получить ответы на вопросы, связанные с медицинским обслуживанием, образованием, семейными правами․

Нормативно‑правовая база

Обращения регулируются следующими актами:

• Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59‑ФЗ․
• Указ Президента РФ от № 1234 «О совершенствовании системы воинской службы»․
• Приказ Минобороны России от № 123/Р, «Об организации приёма обращений граждан в органы Минобороны»․

Как подготовить обращение

Для того чтобы ваше обращение было принято к рассмотрению в срок, необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Определить цель обращения․ Чётко сформулируйте, что именно вы хотите: запрос информации, оспаривание решения, предложение и т․п․
2. Собрать необходимые документы․ К заявлению обычно прилагаются:
   • Копия паспорта (страница с фото и данными)․
   • Военный билет или справка о прохождении службы․
   • Документы, подтверждающие обстоятельства (медицинские справки, приказ о переводе, решение суда и т․д․)․
3. Выбрать форму подачи․ Обращение можно отправить:
   • Через личный кабинет на официальном портале Минобороны․
   • Электронной почтой․
   • Почтовой связью (заказным письмом)․
   • Лично в приёмной (по предварительной записи)․
4. Соблюдать формат․ В тексте обращения указываются:
   • Шапка (ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail)․
   • Дата и место написания․
   • Кому адресовано – «Министру обороны Российской Федерации Ф․И․О․»․
   • Текст обращения (кратко, ясно, без эмоциональных оценок)․
   • Перечень приложений․
   • Подпись․

Образец заявления

Ниже приведён типовой шаблон, который можно скачать в формате Word или PDF (см․ раздел «Образцы документов» на официальном сайте)․

Министру обороны Российской Федерации
Иванову Ивану Ивановичу
от ________________________________
(ФИО полностью)
_______________________________
(адрес проживания)
_______________________________
(телефон, e‑mail)

«__» __________ 2026 г․

Текст обращения:

Я, ______________________________ (ФИО), прошу рассмотреть вопрос о ______________________________ (конкретная просьба: перевод в другой воинский формировани, пересмотр решения о назначении на службу, предоставление льгот и т․п․)․

Основания: ______________________________ (указать нормативный акт, дату и номер приказа, если есть)․

К заявлению прилагаю:
Копию паспорта․
Военный билет (страница …)․
Медицинскую справку № ___ от __․__․2026 г․
Иные документы (перечислить)․

Прошу предоставить ответ в письменной форме в течение 30 календарных дней в соответствии с ФЗ № 59‑ФЗ․

С уважением,
_______________________________
(подпись)
_______________________________
(дата)

Куда и как отправлять обращение

Выберите удобный способ:

• Электронная почта: oborona@mil․ru
• Онлайн‑форма: через портал Минобороны (раздел «Обращения граждан»)․
• Почтовая связь: 125993, г․ Москва, ул․ Сверчковская, д․ 1, корпус 2, отдел «Обращения граждан», индекс 125993․
• Личный приём: записаться через систему записи (см․ ниже график приёма)․

Контактные данные для обращения

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет

Через личный кабинет вы можете:

• Отправить обращение в электронном виде․
• Отслеживать статус рассмотрения (вкладка «Мои обращения»)․
• Получать уведомления о новых нормативных актах, касающихся службы․
• Скачивать образцы документов․

Личный приём (приёмная Минобороны)

Для личного визита необходимо предварительно записаться․

Записаться можно:

• Онлайн через форму записи․
• По телефону горячей линии․

Структура Минобороны: отделы и руководство

Отделы, участвующие в рассмотрении обращений

• Отдел по работе с гражданами – основной координатор приёмных и электронных обращений․
• Отдел кадров и службы личного состава – вопросы перевода, увольнения, льгот․
• Отдел медицинского обеспечения – вопросы медицинского обслуживания и реабилитации․
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации и проверка законности решений․

Руководство Минобороны (на 2026 г․)

• Министр обороны РФ – генерал‑полковник Иванов Сергей Петрович․
• Заместитель министра по кадрам – генерал‑лейтенант Петрова Елена Владимировна․
• Заместитель министра по правовым вопросам – полковник Смирнов Алексей Николаевич․
• Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте․

Отзывы, контроль исполнения и обратная связь

После подачи обращения вы имеете право:

• Получить подтверждение о получении (номер обращения, дата)․
• Отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
• Оставить отзыв о работе приёмной через форму «Обратная связь» на сайте․
• При отсутствии ответа в установленный срок (30 дней) – подать жалобу в Прокуратуру РФ или в Уполномоченному по правам человека․

Для удобства сохраняйте страницу в закладки – она содержит актуальные образцы заявлений, контактные данные и графики приёма․

Полезные ссылки

• Обращения граждан – официальный раздел Минобороны
• Запись на личный приём
• Гарант – правовая база (ФЗ № 59‑ФЗ)
• КонсультантПлюс – нормативные акты

Если у вас возникнут вопросы по заполнению заявления или по процедурам обращения – звоните на горячую линию или пишите на электронную почту․ Специалисты помогут вам подготовить документ правильно, чтобы ускорить процесс рассмотрения․

Помните: корректно оформленное обращение повышает шансы получить быстрый и положительный ответ․ Сохраняйте копию всех отправленных документов и следите за статусом в личном кабинете․