Губернатор Московской области – главный исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за развитие экономики, социальную политику, инфраструктуру и безопасность региона. Если у вас возникли вопросы, предложения, жалобы или благодарности, вы можете направить их в официальные каналы связи. Ниже подробно описаны все доступные способы обращения.
Официальный сайт
URL: https://www.mosreg.ru
На сайте размещены:
- Актуальная информация о деятельности губернатора и администрации;
- Раздел «Обращения граждан» с формой онлайн‑запроса;
- Контактные данные всех подразделений администрации;
- Календарь мероприятий и пресс‑релизов.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Горячая линия предназначена для:
- Экстренных вопросов, связанных с безопасностью и чрезвычайными ситуациями;
- Получения быстрых разъяснений по вопросам, касающимся деятельности губернатора;
- Перенаправления вашего обращения в нужный отдел.
Телефонные контакты
Для более детального обсуждения вопросов вы можете воспользоваться следующими номерами:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (496) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (496) -23‑45‑68 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Отдел экономического развития | +7 (496) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: governor@mosreg.ru
Письма принимаются в любое время. Рекомендуем указывать в теме письма «Обращение к губернатору – [Краткое содержание]», чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, а также для подачи новых заявок, можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – https://www.mosreg.ru/lk
- Функции кабинета:
- Создание и отправка обращений;
- Отслеживание статуса и получения ответов;
- Хранение копий всех отправленных документов;
- Получение уведомлений о новых мероприятиях и публичных слушаниях.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться на приём можно несколькими способами:
Онлайн‑запись
Перейдите в раздел «Запись на приём» и заполните форму:
- Выберите удобную дату (обычно доступно за 2‑3 недели вперёд);
- Укажите тему обращения (коротко и чётко);
- Прикрепите необходимые документы (если есть).
По телефону
Позвоните в отдел по работе с гражданами: +7 (496) -23‑45‑68. Оператор поможет подобрать свободный слот.
Через электронную почту
Отправьте запрос на appointments@mosreg.ru с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Публичные слушания (открыто для всех) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Консультации по телефону (горячая линия) |
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел по работе с гражданами – вопросы социальной политики, жилищно‑коммунального обслуживания, прав потребителей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы налогообложения.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, общественный транспорт, ЖКХ.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных инициатив, спорткомплексы.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, официальные заявления.
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения:
- Губернатор Московской области – Андрей Владимирович Воробьев (с 2024 г.).
- Первый зам. губернатора – Ирина Петровна Сидорова.
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Сергей Николаевич Кузнецов.
- Заместитель губернатора по социальной политике – Елена Викторовна Михайлова.
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу улучшения дорожного освещения в районе Пушкино. Работа выполнена в срок!»
- «Прошу рассмотреть возможность открытия нового детского сада в районе Красногорск. Сейчас очередь более 200 детей.»
- «Не согласен с решением о реконструкции улицы Солнечной без предварительного общественного обсуждения. Требую провести слушания.»
Все отзывы проходят модерацию и попадают в публичный реестр, где их можно просмотреть и оценить статус выполнения.
Краткое резюме: как быстро связаться с губернатором - Для срочных вопросов – звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Для официальных писем – governor@mosreg.ru.
- Для записи на личный приём – онлайн‑форма здесь или телефон +7 (496) -23‑45‑68.
- Для контроля статуса обращения – личный кабинет на mosreg.ru.
Помните, что чётко сформулированный запрос, указание всех необходимых контактных данных и приложений ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.