Министерство энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства (Минэнерго и ЖКХ) Самарской области отвечает за:
- обеспечение населения теплом, горячей водой и электроэнергией;
- развитие и поддержание инфраструктуры ЖКХ;
- регулирование тарифов и контроль качества услуг;
- внедрение энерго‑эффективных технологий․
Руководство министерства (по состоянию на 22 июня 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр энергетики и ЖКХ | Брижань Виталий Васильевич | +7 (846) -33‑01‑01 | minister@minenergo-samregion․ru |
| Заместитель министра ЖКХ | Платонова Юлия Олеговна | +7 (846) -33‑02‑02 | yuliana․platonova@minenergo-samregion․ru |
| Заместитель министра по вопросам водоснабжения и водоотведения | Смирнов Алексей Петрович | +7 (846) -33‑03‑03 | alex․smirnov@minenergo-samregion․ru |
| Заместитель министра по развитию энерго‑эффективности | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (846) -33‑04‑04 | m․kuznetsova@minenergo-samregion․ru |
Контактные данные для обращений граждан - Официальный сайт: https://minenergo-samregion․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (846) -33‑01‑01
- Отдел по работе с обращениями – +7 (846) -33‑05‑05
- Факс – +7 (846) -33‑06‑06
- Электронный адрес для писем: obrat@minenergo-samregion․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․minenergo-samregion․ru
Личный приём (приём граждан)
- Главный офис – +7 (846) -33‑01‑01
- Отдел по работе с обращениями – +7 (846) -33‑05‑05
- Факс – +7 (846) -33‑06‑06
Приём граждан проводится в главном офисе министерства по адресу: г․ Самара, ул․ Самарская, д․ 146‑а․
| Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Юлия О․ Платонова – заместитель министра ЖКХ | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (846) -33‑02‑02 |
| Алексей П․ Смирнов – заместитель министра по водоснабжению | Вт‑Ср — 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 (846) -33‑03‑03 |
| Марина С․ Кузнецова – заместитель министра по энерго‑эффективности | Пн‑Чт — 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | +7 (846) -33‑04‑04 |
Структура министерства (ключевые отделы) - Отдел теплоснабжения – контроль за работой ТЭЦ, распределительными сетями, тарифами․
- Отдел водоснабжения и водоотведения – вопросы качества питьевой воды, очистки сточных вод․
- Отдел энерго‑эффективности и модернизации – внедрение «зелёных» технологий, программы субсидий․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, нормативов, взаимодействие с ФАС․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений․
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставить отзыв через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
- Электронную почту feedback@minenergo-samregion․ru․
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»)․
- Личный кабинет гражданина – после входа в систему в разделе «Мои обращения»․
Для повышения прозрачности работы министерства все обращения публикуются в реестре «Реестр обращений» с указанием статуса рассмотрения․
Полезные ссылки - Официальный сайт Минэнерго и ЖКХ Самарской области
- Структура и подразделения
- Контактные данные и карта проезда
- Обратная связь и отзывы
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․