Общественный совет (ОС) – это консультативный орган, созданный для взаимодействия граждан, общественных организаций и органов исполнительной власти в сфере транспорта Красноярского края. Совет обеспечивает обратную связь, помогает формировать транспортную политику региона и контролировать исполнение государственных программ.
Основные задачи Совета
- Осуществление общественного контроля за деятельностью Министерства транспорта.
- Участие в разработке и обсуждении нормативных актов, программ и проектов в транспортной сфере.
- Сбор и анализ предложений, жалоб и рекомендаций от граждан и организаций.
- Повышение прозрачности работы органов исполнительной власти.
- Содействие развитию безопасного и комфортного транспорта в регионе.
Структура Совета
Руководство
| Председатель Совета | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель председателя | Смирнова Елена Викторовна |
| Секретарь Совета | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отделы и комиссии
- Отдел дорожного строительства и содержания
- Отдел общественного транспорта
- Отдел железнодорожного транспорта
- Отдел безопасности дорожного движения
- Комиссия по работе с общественными организациями
- Комиссия по анализу обращений граждан
Контактная информация
Официальный сайт: https://transport.krasnoyarsk.ru/obshestvennyy-sovet
Горячая линия Совета: 8 (3912) -5‑00‑55 (круглосуточно)
Телефоны отдела приёма граждан:
- Отдел общественного транспорта – 8 (3912) -5‑01‑10
- Отдел дорожного строительства – 8 (3912) -5‑01‑20
- Отдел безопасности дорожного движения – 8 (3912) -5‑01‑30
Электронный адрес: obshestvenny-sovet@transport.krasnoyarsk.ru
Личный кабинет гражданина: https://transport.krasnoyarsk.ru/lk – в личном кабинете можно подать обращение, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы от Совета.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | г. Красноярск, ул. Советская, д. 12, кабинет 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | г. Красноярск, ул. Советская, д. 12, кабинет 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | г. Красноярск, ул. Советская, д. 12, кабинет 101 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.
Как подать обращение
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше и авторизуйтесь (регистрация занимает 2–3 минуты).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и нажмите кнопку «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите тему, подробно опишите проблему/предложение, приложите документы (если есть).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы и оценки работы Совета
Граждане могут оставлять отзывы о работе Совета в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу и оставить комментарий.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» – форма обратной связи доступна без регистрации.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел аналитики.
Ниже приведены примеры реальных отзывов (анонимизированные):
«Благодарю Совет за оперативный ответ на моё обращение о плохом состоянии дорожного покрытия на улице Ленина. Проблема была решена в течение недели.» – житель г. Красноярск, 2025 г.
«Предложение по увеличению количества маршрутов общественного транспорта в отдалённых районах было принято к рассмотрению, но пока нет конкретных сроков реализации. Надеюсь, Совет продолжит работу в этом направлении.» – представитель общественной организации «Транспорт для всех», 2024 г.
Полезные ссылки
- Стратегия развития транспорта Красноярского края
- Годовые отчёты Совета
- Нормативные акты, регулирующие транспортную сферу
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: transport.krasnoyarsk.ru/obshestvennyy-sovet
- Горячая линия: 8 (3912) -5‑00‑55
- Э‑mail: obshestvenny-sovet@transport.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет: transport.krasnoyarsk.ru/lk
- Адрес приёма: г. Красноярск, ул. Советская, д. 12, кабинет 101
Общественный совет при Министерстве транспорта Красноярского края открывает двери для каждого жителя региона, желающего внести свой вклад в развитие безопасного и комфортного транспорта. Не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен!