Министерство экономического развития Забайкальского края (МЭР ЗК) – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию экономической политики региона. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут гражданам и бизнесу быстро получить нужную информацию и оформить обращения.
Контактная информация Официальный сайт
URL: https://mer.zabregion.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (912) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24/7); Операторы отвечают на вопросы о государственных услугах‚ помогают с навигацией по сайту и принимают жалобы.
Номера телефонов - Главный офис: +7 (912) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел поддержки предпринимателей: +7 (912) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 10:00‑17:00)
- Отдел инвестиций: +7 (912) -23‑45‑70 (пн‑пт‚ 09:30‑17:30)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mer.zabregion.ru
Для предпринимателей: biz@mer.zabregion.ru
Для инвесторов: invest@mer.zabregion.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение государственной услуги;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о новых программах поддержки;
- Сохранять историю взаимодействий с министерством.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и используйте ваш ИНН/ОГРН и пароль‚ полученный при регистрации.
Личный прием (приём граждан)
Адрес: г. Чита‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно отправить запрос на reception@mer.zabregion.ru или позвонить по телефону +7 (912) -23‑45‑68.
Структура министерства Отделы - Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – консультирование‚ гранты‚ субсидии.
- Отдел инвестиций и внешнеэкономических связей – привлечение инвестиций‚ работа с иностранными партнёрами.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ экономических показателей региона.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – консультирование‚ гранты‚ субсидии.
- Отдел инвестиций и внешнеэкономических связей – привлечение инвестиций‚ работа с иностранными партнёрами.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ экономических показателей региона.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр экономического развития Забайкальского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (912) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@mer.zabregion.ru |
| Заместитель министра по развитию предпринимательства | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (912) -23‑45‑72 | marina.kuznetsova@mer.zabregion.ru |
| Начальник отдела инвестиций | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (912) -23‑45‑73 | alexey.smirnov@mer.zabregion.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Министерство активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество предоставляемых услуг. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв - Через форму обратной связи на странице «Обратная связь»;
- По электронной почте feedback@mer.zabregion.ru;
- По телефону горячей линии‚ указав номер обращения.
Примеры отзывов - Положительный: «Благодарю отдел поддержки малого бизнеса за оперативную помощь в получении субсидии. Всё прошло быстро и без лишних бумаг!»
- Конструктивный: «На сайте иногда «падает» модуль подачи заявок. Предлагаю добавить более стабильный сервис или альтернативный способ подачи документов.»
- Негативный: «В личный кабинет не удалось войти из‑за ошибки «Неверный пароль»‚ хотя вводил правильные данные. Пожалуйста‚ проверьте систему авторизации.»
- Положительный: «Благодарю отдел поддержки малого бизнеса за оперативную помощь в получении субсидии. Всё прошло быстро и без лишних бумаг!»
- Конструктивный: «На сайте иногда «падает» модуль подачи заявок. Предлагаю добавить более стабильный сервис или альтернативный способ подачи документов.»
- Негативный: «В личный кабинет не удалось войти из‑за ошибки «Неверный пароль»‚ хотя вводил правильные данные. Пожалуйста‚ проверьте систему авторизации.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а результаты – публикуются в разделе «Результаты обработки отзывов».
Официальный сайт Министерства экономического развития Забайкальского края – это ваш главный портал для получения информации о государственной поддержке‚ инвестиционных программах и экономических инициативах региона. Пользуйтесь горячей линией‚ личным кабинетом и записывайтесь на личный приём‚ чтобы решить любые вопросы быстро и эффективно.
Помните: все контакты актуальны на момент публикации (июнь 2026 года). При изменении данных проверяйте их на официальном сайте https://mer.zabregion.ru.