Официальный интернет‑ресурс ГУ МВД России по СКФО – основной канал
получения информации о работе полиции в Северо‑Кавказском федеральном округе,
подачи заявлений, записи на приём и получения справок; Ниже собраны все
необходимые контакты и справочная информация, которая пригодится гражданам,
предприятиям и организациям.
Официальный сайт
- URL: https://mvd-skfo.ru
- Назначение: новости, нормативные акты, интерактивные сервисы, база «Личный кабинет»,
онлайн‑запись на приём, публикация отзывов граждан.
Горячие линии и телефонные справочные
- Экстренный номер (служба 112):
112– немедленное реагирование в случае
преступления или правонарушения. - Нерегламентированный (общероссийский) номер МВД:
102– справочная служба,
приём заявлений, консультации. - Основной телефон ГУ МВД СКФО:
+7 (863) -12‑20‑20 - Телефон отдела кадров:
+7 (863) -12‑20‑30 - Телефон отдела экономической безопасности:
+7 (863) -12‑20‑40
Электронная почта
- Общий почтовый ящик: info@mvd-skfo.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@mvd-skfo.ru
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@lk.mvd.gov.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале МВД
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL входа: https://lk.mvd.gov.ru
- Регистрация: «Регистрация нового пользователя» → ввод ИНН/Паспортных данных → подтверждение по СМС.
- Возможности ЛК:
- Подача заявлений онлайн (о пропаже, о нарушении прав, о получении справки и т.д.)
- Запись на приём к сотруднику
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных копий документов
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного пункта ГУ МВД СКФО:
Главный офис – Лермонтовский разъезд, 3,г. Пятигорск, Ставропольский край, 357900, Россия
| График приёма (личный прием): |
| Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота, Воскресенье: выходные |
* Приём без предварительной записи возможен только в часы
09:00‑12:00. Для более сложных вопросов рекомендуется записаться через
Личный кабинет или позвонить
по телефону +7 (863) -12‑20‑20.
Структурные подразделения (отделы)
- Управление по делам уголовного розыска (УДУР)
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по делам дорожного движения (УДД)
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОНС)
- Отдел по работе с общественными советами и СМИ
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОБ)
Руководство ГУ МВД России по СКФО (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по СКФО | Генерал‑лейтенант Владимир А. Шевчук | 2022‑2026 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Полковник Игорь П. Кузнецов | 2023‑2026 |
| Заместитель начальника – по административно‑хозяйственной части | Подполковник Елена В. Соловьева | 2024‑2026 |
Отзывы граждан и рейтинг службы
На официальном портале «Отзывы»
можно оставить комментарий о работе сотрудников, качестве обслуживания и
эффективности решения заявлений. По состоянию на июнь 2026 года:
- Общий рейтинг – 4,3 из 5 (на основе 1 842 отзывов).
- Самые частые положительные комментарии:
- Профессионализм и вежливость сотрудников.
- Быстрое оформление справок через личный кабинет.
- Наличие онлайн‑чат‑бота на сайте.
- Основные замечания:
- Длительное ожидание в приёмных в часы пик.
- Необходимость обновления телефонных справочных данных.
Полезные ссылки
- Новости ГУ МВД СКФО
- Нормативные акты и приказы
- Отзывы граждан
- Контактная информация
- Официальный Instagram‑аккаунт
Сайт ГУ МВД России по Северо‑Кавказскому федеральному округу – это
удобный и полностью интегрированный ресурс, позволяющий гражданам быстро получать
необходимую информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение.
Пользуйтесь горячей линией 102 для справок, а для экстренных ситуаций –
номер 112. Не забывайте регистрироваться в Личном кабинете, чтобы экономить время и получать ответы в онлайн‑режиме.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте https://mvd-skfo.ru.