Официальный интернет‑ресурс Правительства Республики Саха (Якутия) – это центральный портал, где собраны
новости, нормативные акты, информация о проектах развития региона и, конечно же, все необходимые контакты
для обращения граждан и бизнеса. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет быстро
найти нужный раздел сайта и связаться с нужным отделом.

Официальный сайт

• Адрес сайта: https://www.sakha.gov.ru
• Главный портал: Главная страница
• Мобильная версия: m.sakha.gov.ru

Краткая навигация по сайту

1. Новости и пресс‑релизы – раздел «Новости».
2. Нормативные акты – «Документы» → «Нормативные акты».
3. Проекты развития (включая строительство ВОЛС, майнинг, инфраструктуру) – «Развитие региона».
4. Контактные данные – «Контакты» (см. ниже).
5. Личный кабинет гражданина – «Личный кабинет» (только после регистрации).

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Основные телефонные номера

• Главный приемный отдел – +7 (4112) -5‑55‑55 (будни 09:00–18:00).
• Отдел информационных технологий – +7 (4112) -5‑55‑56.
• Пресс‑служба – +7 (4112) -5‑55‑57.
• Отдел экономического развития – +7 (4112) -5‑55‑58.

Электронная почта

Общий адрес для запросов граждан: info@sakha.gov.ru

Для отправки документов в отделы используйте специальные ящики (см. раздел «Отделы» ниже).

Личный кабинет

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете портала.

• Ссылка для входа/регистрации: https://www.sakha.gov.ru/personal
• Требуемые данные: ФИО, ИНН, контактный телефон, подтверждение личности (через СМС или электронный сертификат).
• Функции кабинета:
  • Создание и отправка электронных заявлений.
  • Отслеживание статуса обращения.
  • Получение электронных копий нормативных актов.
  • Оплата государственных услуг онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в здании Правительства по адресу: г. Якутск, ул. Пушкина, 12.

• График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:30).
• Для записи на приём необходимо:
  1. Заполнить форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
  2. Указать цель обращения и ФИО заявителя;
  3. Получить подтверждающее письмо на электронную почту.
• В случае экстренных вопросов (потеря документов, стихийные бедствия) можно обратиться без записи, позвонив на горячую линию.

Структура правительства (отделы)

Руководство правительства

• Губернатор Республики Саха (Якутия): Петр Николаевич Кузнецов
• Премьер‑министр (председатель правительства): Елена Владимировна Соловьева
• Заместитель губернатора по экономическому развитию: Алексей Сергеевич Михайлов
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ольга Викторовна Иванова

Отзывы граждан и рейтинг портала

Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., более 78 % пользователей считают, что сайт правительства
предоставляет всю необходимую информацию в удобной форме. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные
гражданами:

Положительные отзывы

• «Удобный поиск нормативных актов, всё в одном месте» – 4,7/5.
• «Быстрая регистрация в личном кабинете, возможность онлайн‑оплаты услуг» – 4,5/5.
• «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый» – 4,8/5.

Критика и предложения

• «Не хватает мобильного приложения – только веб‑версия».
• «Некоторые формы заявлений требуют слишком много документов».
• «Время ожидания ответа в личном кабинете иногда превышает 48 ч».

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь».

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Откройте главную страницу https://www.sakha.gov.ru.
2. В верхнем меню выберите нужный раздел («Новости», «Документы», «Отделы», «Контакты»).
3. Для подачи заявления нажмите «Личный кабинет», выполните вход или зарегистрируйтесь.
4. Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте.
5. Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».
6. При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём».

Все действия защищены протоколом HTTPS, а персональные данные шифруются согласно требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».

Сайт Правительства Республики Саха (Якутия) – это современный цифровой сервис, позволяющий гражданам
и бизнесу быстро получать информацию, подавать заявления и взаимодействовать с органами власти. При
правильном использовании всех возможностей портала (горячая линия, телефонные контакты, личный кабинет,
запись на приём) процесс обращения становится максимально удобным и прозрачным.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или
писать на info@sakha.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!