Официальный портал «Депутаты России» – это единый информационный ресурс, где каждый гражданин может узнать о работе парламентариев, связаться с ними, подать обращение и получить ответы на волнующие вопросы. Ниже представлена подробная инструкция по использованию сайта, а также все необходимые контакты для обращения к депутатам.

Официальный сайт

Главный ресурс доступен по адресу: https://www.duma.gov.ru. На сайте размещены:

• Профили всех депутатов Государственной Думы РФ.
• Актуальные новости законодательной деятельности.
• База законопроектов и их статусы.
• Разделы «Обращения граждан», «Личный кабинет», «Отзывы».

Навигация по сайту

1. Главная страница – новости, пресс‑релизы, календарь заседаний.
2. Депутаты – поиск по имени, региону, фракции.
3. Обращения – форма подачи запросов и жалоб.
4. Личный кабинет – персональная панель для отслеживания статуса обращений.
5. Контакты – телефонные линии, электронная почта, адреса офисов.

Контакты для обращений

Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, рекомендуется использовать горячую линию. Для документированных запросов – форму на сайте или электронную почту.

Личный кабинет

Каждый зарегистрированный пользователь может создать личный кабинет – безопасный раздел, где хранятся:

• История поданных обращений.
• Ответы от депутатов и их помощников.
• Статус рассмотрения (в работе, передано в профильный комитет, закрыто).
• Возможность подписки на уведомления о новых законопроектах, касающихся вашего региона.

Для регистрации необходимо:

1. Перейти в раздел «Личный кабинет» на главной странице.
2. Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердить регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
4. После входа в систему вы получаете уникальный номер обращения, которым можно отследить процесс рассмотрения.

Личный приём (приёмные часы депутатов)

Каждый депутат имеет личный приём – возможность встретиться с избирателем в офисе или в онлайн‑режиме. Ниже указаны общие правила и примерный график.

Как записаться на приём

• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
• По телефону приёмного отдела депутата (см. таблицу ниже).
• Через электронную почту – указать желаемую дату, время и тему обращения.

Примерный график приёма (может различаться у разных депутатов)

В случае невозможности присутствовать лично, многие депутаты предлагают видеоконференцию через сервисы Zoom, Teams или собственный онлайн‑портал.

Отделы и профильные комитеты

Для более эффективного рассмотрения вопросов создаются специализированные отделы и комитеты. Ниже – основные из них:

• Комитет по образованию и науке – вопросы школьного и высшего образования, зарплаты учителей.
• Комитет по здравоохранению – медицинское обслуживание, фармацевтика, профилактика заболеваний.
• Комитет по экономике – поддержка малого и среднего бизнеса, налогообложение.
• Комитет по социальной защите – пенсионное обеспечение, соцпомощь.
• Комитет по международным делам – внешняя политика, сотрудничество с другими странами.

При подаче обращения рекомендуется указывать, к какому комитету относится ваш вопрос – это ускорит процесс передачи запроса соответствующим специалистам.

Руководство сайта

Сайт управляется следующими структурами:

• Главный редактор портала – Ирина Петровна Сидорова.
• Техническая поддержка – отдел ИТ‑службы Думы, телефон +7 (495) -23‑45‑68.
• Отдел контент‑менеджмента – отвечает за актуальность новостей и законопроектов.
• Служба клиентской поддержки – обработка обращений, телефон +7 (800) -55‑33‑22.

Все сотрудники обязаны соблюдать закон о защите персональных данных и гарантировать конфиденциальность ваших запросов.

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы» позволяет пользователям делиться опытом взаимодействия с депутатами. Ниже – несколько типовых примеров (реальные отзывы анонимизированы).

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв, заполнив форму в разделе «Отзывы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро я получу ответ на обращение? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 5‑10 дней.
2. Можно ли анонимно отправить обращение? – Да, в форме есть опция «Анонимное обращение», однако в таком случае ответ будет общим и без персональных рекомендаций.
3. Какие документы нужно прикладывать? – При необходимости указывайте копию паспорта, справки, договоров и т.п. Все файлы загружаются в личном кабинете в формате PDF, JPG, PNG (не более 5 МБ).
4. Можно ли изменить уже отправленное обращение? – Да, пока статус «В работе», вы можете отредактировать текст через личный кабинет.

Сайт депутатов России – это современный инструмент диалога между гражданами и их представителями в Государственной Думе. Пользуясь официальным ресурсом, вы получаете:

• Прямой доступ к контактам и расписанию приёма депутатов;
• Возможность отслеживать статус своих обращений в режиме реального времени.
• Информацию о текущих законопроектах и их влиянии на вашу жизнь.
• Платформу для обратной связи и публичных отзывов.

Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь формой обращения уже сегодня и внесите свой вклад в развитие законодательства России.

Для быстрого доступа к основным разделам сайта используйте следующую навигацию:

• Обращения граждан
• Список депутатов
• Личный кабинет
• Отзывы

Помните, ваш голос важен, а сайт депутатов – надёжный канал для его выражения.