Официальный портал Губернатора Новгородской области – это центральный информационный ресурс, где граждане могут получить актуальные новости, ознакомиться с нормативными документами, записаться на приём, подать обращения и узнать о работе всех органов исполнительной власти региона.

Основные контакты

• Официальный сайт: https://gov.novreg.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной администрации: +7 (8162) -1‑00‑00
• Электронный адрес для обращений: governor@novreg.ru
• Личный кабинет гражданина: https://gov.novreg.ru/lk

Как пользоваться личным кабинетом

В личном кабинете (ЛК) можно:

1. Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
2. Записываться на приём к губернатору и к его заместителям;
3. Отслеживать статус поданных заявлений;
4. Получать электронные копии нормативных актов и справок.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёмной

Как записаться на приём

• Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
• По телефону +7 (8162) -1‑00‑00 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
• По телефону 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия, работает круглосуточно).

Важно: при записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание вопроса.

Структура администрации

Руководство

• Губернатор Новгородской области – Андрей Никитин (с 2022 г.)
• Первый заместитель губернатора – Иван Петров
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Сидорова
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Сергей Кузнецов
• Заместитель губернатора по юридическим вопросам – Марина Волкова

Основные отделы и их функции

1. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, реализация региональных программ развития.
2. Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
3. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности администрации.
4. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
5. Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, организация публичных слушаний, сбор обратной связи.
6. Отдел кадров и кадрового потенциала – подбор и обучение персонала, развитие кадрового резерва региона.

Как подать обращение

Граждане могут обращаться в администрацию различными способами:

• Онлайн‑форма на сайте (раздел «Обращения граждан»);
• Электронная почта governor@novreg.ru;
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
• Личное посещение приёмной по адресу: Победы‑Софийская площадь, 1, г. Великий Новгород, 173000.

Для ускорения обработки рекомендуется указывать:

• ФИО, контактный телефон и e‑mail;
• Точный адрес (если обращение связано с территориальными вопросами);
• Краткое, но ёмкое описание проблемы или предложения.

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и его администрации на официальных площадках:

• Раздел «Отзывы граждан» на сайте https://gov.novreg.ru/otzivy;
• Публичный портал public.novreg.ru (госуслуги, рейтинг эффективности);
• Социальные сети: Telegram – @NovgorodGov, ВКонтакте – vk.com/novgorodgov, Facebook – facebook.com/NovgorodGov.

Все отзывы проходят модерацию, но публикуются в открытом доступе, что обеспечивает прозрачность работы администрации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать статус моего обращения?
   Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указано текущее состояние и ожидаемая дата ответа.
2. Можно ли записаться на приём к заместителю губернатора?
   Да. В личном кабинете в разделе «Запись на приём» выбирайте нужного заместителя и удобное время.
3. Какие документы нужны для подачи обращения по земельным вопросам?
   Обычно требуются: паспорт, выписка из ЕГРН, карта участка, копия договора (если есть) и короткое пояснительное письмо.
4. Как получить копию решения администрации?
   Через личный кабинет можно запросить электронную копию, либо написать запрос на электронную почту governor@novreg.ru с указанием номера решения.

Сайт губернатора Новгородской области – это удобный и полностью цифровой инструмент для взаимодействия граждан с региональной властью. Здесь собраны все необходимые контакты, графики приёма, возможность подать обращение онлайн и получить обратную связь. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за новостями и не стесняйтесь оставлять свои отзывы – так вы помогаете делать управление регионом более открытым и эффективным.

Помните: своевременное обращение в администрацию помогает решать проблемы быстрее, а активное участие в публичных обсуждениях повышает качество принимаемых решений.