Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, контроль над деятельностью Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, Федерального медико‑биологического агентства, а также координацию работы Федерального фонда обязательного медицинского страхования.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑550‑9903 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: 627‑2400
• Электронный адрес: infominzdrav.gov.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.minzdrav.gov.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и контроля за выполнением рекомендаций врачей.

Личный приём и график работы

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к уполномоченным представителям Минздрава.

Тип приёма	Контакт	График
Личный приём (офис Минздрава, Москва)	+7 (495) -27‑2400	Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Горячая линия (консультации по телефону)	8‑800‑550‑9903	Круглосуточно
Онлайн‑чат на портале	Через чат‑бот	Пн‑Вс: 08:00‑22:00

Структура и основные отделы портала

1. Новости и аналитика – свежие сообщения о законодательных инициативах, новых лекарственных препаратах, эпидемиологической обстановке.
2. Документы и нормативные акты – база законов, приказов, методических рекомендаций.
3. Электронные услуги – оформление заявлений, получение справок, запись к врачу через Личный кабинет.
4. Федеральные службы и агентства – ссылки на Росздравнадзор, ФМБА, ФФОМС.
5. Контакты региональных управлений – справочная информация по субъектам РФ.
6. Вакансии и карьерный центр – открытые позиции в системе здравоохранения.
7. Обратная связь и отзывы – форма для оставления комментариев и предложений.

Руководство Министерства

На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) в составе руководящего состава Минздрава находятся:

• Министр здравоохранения РФ – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель министра – Глаголев Сергей Владимирович (ответственный за стратегически значимые лекарственные средства).
• Первый заместитель министра – Смирнова Елена Алексеевна (координация работы ФМБА и Росздравнадзора).
• Список остальных заместителей и руководителей департаментов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и организации

Портал предоставляет возможность оставлять отзывы о работе министерства, качестве предоставляемых услуг и работе онлайн‑сервисов.

• Форма обратной связи: https://minzdrav.gov.ru/feedback
• Средний рейтинг портала (по данным независимого мониторинга «Госуслуги‑2025»): 4,6 из 5.
• Типичные комментарии:
  • «Быстро оформил справку о вакцинации через личный кабинет – удобно!»
  • «Горячая линия помогла разобраться в вопросе о полисе ОМС в течение 5 минут».
  • «Трудно найти нужный документ в разделе «Нормативные акты», требуется улучшить поиск».

Как пользоваться официальным порталом?

1. Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел (Новости, Документы, Электронные услуги и т.д.).
2. Для получения персонализированных услуг зарегистрируйтесь в Личном кабинете (требуется подтверждение личности через Госуслуги).
3. В разделе «Электронные услуги» выберите нужную форму (заявление, справка, запись к врачу) и заполните её онлайн.
4. Отправьте форму – вы получите подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.
5. При необходимости обратитесь в службу поддержки через чат‑бот или горячую линию.

---

Кратко о главных преимуществах портала

• Круглосуточный доступ к нормативным документам и новостям.
• Электронные услуги без необходимости личного визита в отделения.
• Прозрачность – открытая информация о структуре, руководстве и финансовой деятельности.
• Обратная связь – возможность оставить отзыв и получить ответ от специалистов.

Официальный портал Министерства здравоохранения РФ – это современный инструмент взаимодействия государства и граждан, позволяющий быстро получать необходимую информацию и услуги в сфере здравоохранения.