Официальный сайт администрации Ростова-на-Дону: контакты, структура и обращения граждан

Официальный портал администрации Ростова-на-Дону. Графики приёма главы, телефоны горячей линии 24/7 и контакты заместителей — решите вопрос быстро!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Официальный интернет‑ресурс администрации города — это главный канал связи граждан с органами местного самоуправления. На сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе главы администрации, его заместителей, графиках приёма, контактных данных и возможности оставить отзыв.


Контакты для обращений

  • Официальный сайт: https://rostov-goradmin.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): +7 (863) -10‑00‑00
  • Телефон приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (863) -10‑01‑23
  • Электронный адрес: info@rostov-goradmin.ru
  • Личный кабинет гражданина: https://rostov-goradmin.ru/personal

Личный приём главы администрации

Глава города — Александр Скрябин принимает граждан в личный приём. Для записи необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону приёмной.

  • Адрес приёмной: ул. Пушкинская, 5, г. Ростов‑на‑Дону, 344001
  • График личного приёма:
    • Понедельник — пятница: 10:00 — 12:00 (по предварительной записи)
    • Суббота, воскресенье: выходные
  • Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (863) -10‑01‑23

Структура администрации

Отделы и их функции

  1. Отдел по внутренней политике – руководитель: Андрей Косенко (заместитель главы по внутренней политике).
  2. Отдел экономического развития – отвечает за привлечение инвестиций и поддержку малого бизнеса.
  3. Отдел градостроительства и архитектуры – контроль за планированием и строительством.
  4. Отдел социальной политики – работа с социальными программами, пенсионерами, семьей.
  5. Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности администрации.
  6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
  7. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.

Руководство администрации

Должность ФИО Контактный телефон Электронная почта
Глава администрации Александр Скрябин +7 (863) -10‑00‑01 skrjabine@rostov-goradmin.ru
Заместитель главы по внутренней политике Андрей Косенко +7 (863) -10‑00‑02 kosenko@rostov-goradmin.ru
Заместитель главы по экономическому развитию Ольга Мурзина +7 (863) -10‑00‑03 murzina@rostov-goradmin.ru
Заместитель главы по социальным вопросам Александр Полтавцев +7 (863) -10‑00‑04 poltavcev@rostov-goradmin.ru

Отзывы и предложения граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:

  • Онлайн‑форма на сайте: https://rostov-goradmin.ru/feedback
  • Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@rostov-goradmin.ru
  • Горячая линия: +7 (863) -10‑00‑00 (круглосуточно)
  • Личный кабинет: после входа в систему можно добавить комментарий к любой заявке.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ в письменной форме или по электронной почте.


Полезные ссылки

  • Новости администрации
  • Документы и нормативные акты
  • Структура администрации
  • Календарь мероприятий

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.