Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета Российской Федерации.
На официальном сайте СК РФ каждый гражданин может получить полную информацию о работе ведомства,
написать обращение, записаться на приём в личный кабинет и узнать график работы приёмных.

Контактные данные для обращения граждан РФ

• Официальный сайт: https://sledcom.ru
• Горячая линия (телефон‑приёмная): 8‑495‑986‑79‑93, 8‑495‑986‑98‑51, 8‑495‑986‑98‑84
• Время работы горячей линии:
  • Пн‑Чт – с 09:00 до 18:00
  • Пт и предпраздничные дни – с 09:00 до 16:45 (мск)
• Электронный адрес для писем: info@sledcom.ru
• Telegram‑канал Информационного центра СК РФ: t.me/sledcom_official

Личный кабинет гражданина

На сайте Личный кабинет можно:

1. Создать и отправить обращение (жалобу, запрос, рекомендацию) непосредственно Председателю СК РФ.
2. Отследить статус уже поданного обращения.
3. Получить ответы и рекомендации от специалистов ведомства.
4. Подписаться на новости и рассылки о работе СК РФ.

Личный приём Председателя СК РФ

Адрес приёмной: г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а.

График приёма граждан:

День недели	Время
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 16:45
Предпраздничные дни	09:00 – 16:45
Выходные (суббота, воскресенье)	—

Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет
или позвонить по указанным телефонам. Приём проводится только по предварительной записи.

Структура и отделы, работающие с обращениями граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает, регистрирует и рассматривает письма, жалобы и предложения.
• Пресс‑служба СК РФ – отвечает за публикацию официальных заявлений и взаимодействие со СМИ.
• Юридический отдел – предоставляет правовую экспертизу и консультации по вопросам, затронутым в обращениях.
• Отдел по защите прав граждан – контролирует соблюдение конституционных прав и свобод.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑каналов связи.

Руководство Следственного комитета РФ

Должность	ФИО
Председатель СК РФ	Александр Иванович Бастрыкин
Заместитель Председателя – по правовым вопросам	Владимир Петрович Соколов
Заместитель Председателя – по работе с гражданами	Елена Сергеевна Кузнецова
Начальник отдела по работе с обращениями	Игорь Алексеевич Михайлов

Отзывы граждан о работе Приёмной СК РФ

На официальном сайте в разделе «Отзывы» каждый желающий может оставить свое мнение о работе Приёмной и о качестве полученных ответов. Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение. Сотрудники Приёмной вежливы и профессиональны.» – И. С., г. Москва.
• «Записался на личный приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа. Всё прошло гладко.» – А. В., г. Санкт‑Петербург.
• «Хотелось бы более подробных разъяснений по делу, но в целом работа отдела достойна уважения.» – М. Л., г. Новосибирск.

Как написать обращение к Председателю СК РФ

1. Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму:
   • Тема обращения (кратко).
   • Текст обращения (подробно, с указанием всех фактов и документов).
   • Контактные данные (телефон, e‑mail).
3. Прикрепите сканы или фотографии подтверждающих документов (если есть).
4. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер заявки.
5. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Главная страница СК РФ
• Раздел «Обращения граждан»
• Отзывы граждан
• Пресс‑центр СК РФ
• Официальный Telegram‑канал

---

Важно: При обращении указывайте полные контактные данные, чтобы сотрудники СК РФ могли связаться с вами для уточнения деталей и предоставления ответа.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и в течение установленного законом срока.