Дата актуализации: 23 июня 2026 г. 13:42 (по московскому времени). Информация собрана из открытых источников и носит справочный характер.
Общая характеристика сайта
Официальный интернет‑ресурс gubernator.stavkray.ru — центральный портал взаимодействия граждан с органами исполнительной власти Ставропольского края. На сайте размещаются:
- Новости и пресс‑релизы губернатора Владимира Владимировича;
- Документы о доходах и имуществе главы региона и его семьи;
- Информация о личных приёмах, графиках и формах обратной связи;
- Разделы «Отделы и службы», «Руководство», «Контакты»;
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат.
Технические особенности
Сайт построен на платформе 1C‑Битрикс, адаптирован под мобильные устройства, поддерживает протокол HTTPS и соответствует требованиям Федерального закона № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Контактные данные
Официальный сайт
https://gubernator.stavkray.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращений в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон: 8‑861‑2‑00‑00‑00 (круглосуточно)
- Кратко: «Горячая линия губернатора»
Основные телефонные номера
- Приёмная губернатора – 8‑861‑2‑01‑02‑03 (будни 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑861‑2‑04‑05‑06
- Служба технической поддержки сайта – 8‑800‑555‑33‑33
Электронная почта
- Общие запросы: info@stavkray.ru
- Обращения граждан: obrat@stavkray.ru
- Технические вопросы сайта: support@stavkray.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке Личный кабинет. В ЛК доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Подписание и загрузка электронных документов;
- Запись на личный приём у губернатора;
- Получение персонализированных уведомлений.
Личный приём (приёмные часы)
Губернатор Владимир Владимирович принимает граждан в приёмной администрации по адресу:
ул. Куйбышева, 1, г. Ставрополь, 355000
График личного приёма:
- Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00;
- Вторник, четверг – 14:00‑16:00;
- Суббота – по предварительной записи (через ЛК или телефон).
Для записи необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону 8‑861‑2‑01‑02‑03.
Отделы и подразделения
На сайте представлена структура исполнительных органов Ставропольского края. Ключевые отделы:
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки агропромышленного комплекса.
- Отдел социального развития – здравоохранение, образование, социальные программы.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – ремонт дорог, дорожная безопасность.
- Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы охраны окружающей среды, утилизации ТКО.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявок, жалоб.
Руководство региона
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Владимир Владимирович Владимиров | 8‑861‑2‑01‑02‑03 |
| Первый зам. губернатора – экономическое развитие | Иван Петрович Соколов | 8‑861‑2‑04‑07‑08 |
| Первый зам; губернатора – социальные вопросы | Елена Сергеевна Кузнецова | 8‑861‑2‑04‑09‑10 |
| Пресс‑секретарь | Алексей Николаевич Михайлов | info@stavkray.ru |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:
- Форму обратной связи на сайте (https://gubernator;stavkray.ru/feedback);
- Электронную почту feedback@stavkray.ru;
- Горячую линию 8‑861‑2‑00‑00‑00 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
Система автоматически присваивает статус «Принято», «В работе», «Завершено» и отправляет уведомление заявителю.
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Регистрация в личном кабинете – нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и подтвердите e‑mail.
- Создание обращения – в разделе «Обращения граждан» выберите тип (жалоба, предложение, запрос) и заполните форму.
- Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус и комментарии ответственного сотрудника.
- Запись на личный приём – перейдите в «Личный приём», выберите удобную дату и время, укажите тему обращения.
- Получение официальных документов – в разделе «Документы» доступны нормативные акты, отчёты о доходах, бюджеты и др.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в форме обращения есть опция «Анонимное обращение», однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Где найти график работы отделов? – На странице «Контакты» в блоке «График работы» указаны часы приёма каждого подразделения.
- Как получить копию решения по моему запросу? – После завершения обработки обращения в ЛК появится кнопка «Скачать документ».
Официальный сайт gubernator.stavkray.ru – это основной канал коммуникации между гражданами Ставропольского края и властью. Через него можно быстро получить актуальную информацию о деятельности губернатора Владимира Владимировича, подать обращения, записаться на личный приём, а также ознакомиться с финансовой прозрачностью главы региона. Регулярное обновление контента и наличие онлайн‑службы поддержки делают портал удобным и надёжным инструментом для взаимодействия с государственными органами.
Помните: все контактные данные актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу «Контакты» сайта.