Федеральное государственное бюджетное учреждение «Российский реанимационный центр «Детство» Министерства здравоохранения Российской Федерации» (ФГБУ «РРЦ «Детство» Минздрава России»), это ведущий высокотехнологичный медицинский центр федерального значения, специализирующийся на оказании высококвалифицированной, в т.ч. высокотехнологичной, медицинской помощи детям с тяжелыми и экстремально тяжелыми состояниями, требующими реанимационных мероприятий и интенсивной терапии.

Центр является базовым клиническим учреждением для проведения научных исследований в области детской реанимации, анестезиологии, неонатологии и переливотологии. Здесь внедряются передовые технологии экстракорпоральной мембранной оксигенации (ЭКМО), непрерывной почечно-заместительной терапии, современные режимы вентиляции легких и мониторинга гемодинамики.

Официальный сайт

Основной источник достоверной информации о деятельности учреждения, новостях, вакансиях, закупках и контактах — официальный интернет-портал:

• Адрес сайта: www.rrc-detstvo.ru
• Версия для слабовидящих: доступна на главной странице сайта (специальная кнопка в шапке).

На сайте размещены: сведения об образовательной деятельности, лицензии и аккредитация, отчеты о выполнении госзадания, информация о доходах и расходах, реестр врачей, правила внутреннего трудового распорядка для пациентов и многое другое.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (Юридический и фактический):

115522, г. Москва, Каширское шоссе, д. 42, стр. 1

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Единый справочный):

• +7 (495) -24-61-71 — единый справочный телефон (автоинформатор, перевод на отделения).
• +7 (495) -24-61-72 — приемная директора / администрация.

Горячая линия / Телефон доверия (качество оказания медпомощи):

Для обращений граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи, нарушению сроков, этике деловой коммуникации:

• +7 (495) -24-61-71 (доб. администрации или старшей смены).
• На сайте в разделе «Обращения граждан» часто указывается отдельный номер горячей линии Минздрава России: 8-800-200-0-200 (единый федеральный номер).

Электронные адреса (E-mail):

• info@rrc-detstvo.ru — общий информационный адрес (для справок, общих вопросов).
• priem@rrc-detstvo.ru — для обращений к руководству, предложений, жалоб (личный прием).
• hr@rrc-detstvo.ru — кадровая служба (трудоустройство, справки с места работы).
• zakupki@rrc-detstvo.ru — отдел закупок (вопросы закупок, контракты).

Личный кабинет пациента

На данный момент ФГБУ «РРЦ «Детство» Минздрава России не имеет собственного полнофункционального «Личного кабинета пациента» на официальном сайте с возможностью записи на прием онлайн, просмотра истории болезни или результатов анализов (как это реализовано в портале Госуслуг или ЕМИАС для взрослых поликлиник).

Как взаимодействовать дистанционно:

1. Портал Госуслуг (ЕМИАС): Направление на госпитализацию/консультацию оформляется врачом поликлиники по месту жительства через ЕМИАС/Госуслуги (форма 057/у-04).
2. Электронная почта: Направление медицинской документации для консилиума или планирования госпитализации на info@rrc-detstvo.ru (с пометкой «Для консилиума» или «Для планирования»).
3. Телефонный контакт отделения: После получения направления координацию даты поступления осуществляют по телефонам конкретных реанимационных отделений (см. ниже).

Личный прием руководства и График приема граждан

Прием граждан руководителями учреждения осуществляется в порядке, установленном Приказом директора и законодательством РФ.

Директор Центра:

Кулешов Сергей Владимирович (или действующее лицо на текущую дату — уточняйте на сайте в разделе «Руководство»);

График личного приема граждан Директором (типовый):

• Дни: Вторник, Четверг (дни недели могут меняться, обязательно уточняйте по телефону приемной).

Порядок записи на прием:

1. Телефон приемной директора: +7 (495) -24-61-72.
2. Письменная заявка на адрес: priem@rrc-detstvo.ru или через форму «Обращения граждан» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Электронный приемная»).
3. При личном визите: проход по пропуску, оформляемому в приемной (необходим паспорт).

Важно: Решение вопросов по госпитализации, переводу пациентов, предоставлению квот на ВМП/ВНМП обычно ведет Заместитель директора по медицинской части или Начальник управления медицинской помощью. На них также можно записаться через приемную.

Структура Центра: Основные отделения и службы

Центр имеет структуру, ориентированную на интенсивную терапию и реанимацию детей всех возрастных групп (от новорожденных до 18 лет).

Клинические отделения (Реанимационные и Интенсивной терапии):

• Отделение реанимации и интенсивной терапии № 1 (Неонатальная реанимация) — дети первого года жизни, новорожденные с патологией, требующая ЭКМО, хирургической коррекции.
• Отделение реанимации и интенсивной терапии № 2 (Педиатрическая реанимация) — дети старше года с тяжелыми соматическими патологиями, пострадавшие (травмы, отравления, ожоги).
• Отделение реанимации и интенсивной терапии № 3 (Кардиореанимация / Постоперационная), пациенты после кардиохирургических операций, дети с тяжелой сердечной недостаточностью, на ЭКМО-поддержке.
• Отделение реанимации и интенсивной терапии № 4 (Нейрореанимация / Токсикология), острые неврологические состояния, комы, тяжелые отравления.
• Отделение анестезиологии и реанимации операционного блока — ведение наркоза и реанимации во время операций.

Диагностические и вспомогательные службы:

• Рентгенологическое отделение (МСТ, МРТ, УЗИ, рентген, ангиография).
• Лабораторная диагностика (КДЛ) — круглосуточно: биохимия, гематология, коагулограмма, газы крови, маркеры сепсиса, ПЦР-диагностика.
• Переливотологическое отделение (Кровоцентр), подготовка компонентов крови, аутоэритроциты, плазма, тромбоциты, иммуноглобулины.
• Фармацевтическое отделение (Аптека/Склад) — обеспечение лекарственными средствами, в т.ч. орфанными и дорогими (Зolgensma, Spinraza и др. по квотам).
• Патологоанатомическое отделение.
• Служба санитарно-эпидемиологического режима и госпитальной эпидемиологии.

Административно-хозяйственные отделы:

• Управление медицинской помощью (УМП), планирование госпитализаций, квот, взаимодействие с регионами.
• Отдел платных медицинских услуг (ОПМУ).
• Кадровый отдел.
• Бухгалтерия / Финансовый отдел.
• Отдел капитального строительства и технического обеспечения.
• Служба информатизации и телемедицины.

Руководство учреждения (Основные должностные лица)

Состав руководства может меняться. Актуальный реестр публикуется на сайте в разделе «Сведения об образовательной организации» -> «Руководство. Педагогический состав» или «Структура».

Порядок госпитализации и получения помощи

Центр оказывает помощь в основном экстренной и неотложной форме, а также плановой (по квотам ВМП/ВНМП на высокотехнологичную помощь).

Экстренная/Неотложная госпитализация:

• По вызову бригады СМП (из Москвы и МО), доставка непосредственно в приемный покой РРЦ «Детство».
• Самолет/вертолет (авиация МЧС, Минздрава, частные эвакуаторы) — по координации с УМП Центра.
• Перевод из других стационаров Москвы/регионов, по согласованию врачей-реаниматологов (телефонная консультация/консилиум).

Плановая госпитализация (Квоты ВМП/ВНМП):

1. Врач поликлиники/областной больницы готовит пакет документов (Карта вызова 057/у-04, выписки, снимки, заключения консилиума).
2. Документы отправляются в УМП Центра на почту info@rrc-detstvo.ru или через ЕМИАС/Федеральный реестр квот.
3. Проходит экспертизу врачебной комиссией Центра.
4. При положительном решении, выдается дата поступления.

Платные услуги:

Имеется лицензия на платные услуги. Договор оформляется через Отдел платных услуг. Прайс-лист на сайте в разделе «Платные услуги».

Отзывы пациентов и родителей

Отзывы о работе ФГБУ «РРЦ «Детство» Минздрава России можно найти на следующих ресурсах:

• Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Отзывы» (модерируемые).
• Портал «НашВрач» (nashvraч.ru) / ProDoctorov / DocDoc / SberZdorovye: Поиск по названию «РРЦ Детство» или «Национальный центр детского здоровья» (часто путают, уточняйте адрес: Каширское ш., 42).
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «РРЦ Детство» — раздел «Отзывы».
• Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте (обычно есть у крупных НМИЦ), группы родителей в ВК/Телеграм (например, «Родители РРЦ Детство», «Дети на ЭКМО» и т.д.).

Общая тенденция отзывов (обобщенно):

• Позитивные: Высокий профессионализм реаниматологов и сестер, спасение детей в безнадежных состояниях, наличие ЭКМО, современное оборудование, человечное отношение к родителям (допуск к реанимации по согласованию, психологическая поддержка), бесплатное питание для кормящих матерей/сопровождающих (в рамках госзадания).
• Негативные / Проблемные моменты: Строгий режим (закрытое отделение, ограниченное посещение — только по согласованию с лечащим врачом и в определенное время), сложность проезда (Каширское шоссе, пробки, парковка), дефицит коек (ожидание перевода из реанимобиля/другой больницы), бюрократия при оформлении квот/документов на выписку, нехватка мест в гостинице для родителей (если предусмотрена).

Важные нюансы для родителей и сопровождающих

1. Режим посещения: В реанимации режим строгий. Обычно допускается 1 родитель/законный представитель в сутки на 1-2 часа (по расписанию отделения) в спецодежде (халат, шапочка, маска, бахилы). Ночные дежурства возможны только по решению врача (тяжелое состояние, паллиатив). Уточняйте режим в конкретном отделении по телефону палатной сестры.
2. Проживание родителей: В Центре может быть гостиница для родителей (уточняйте в УМП или у соцработника). Часто родители живут в отелях/снимаемой квартире рядом.
3. Питание: Для детей, энтеральное/парентеральное по протоколам. Для кормящих матерей (дети до года), бесплатное питание в столовой по талонам (спросите у палатной сестры).
4. Документы для госпитализации: Паспорт родителя, полис ОМС ребенка, СНИЛС ребенка, свидетельство о рождении, направление (057/у-04), история развития новорожденного/выписка, результаты обследований (на носителе/пленке/флешке).
5. Телемедицина: Центр активно использует телеконсилиумы с регионами. Если вы в регионе — инициируйте консилиум через главврача вашей больницы.

Резюме: Ключевые контакты «Быстрого доступа»

Данная информация актуальна на дату составления статьи (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны отделений, график приема руководства и режим посещения на официальном сайте www.rrc-detstvo.ru, так как они могут меняться в связи с эпидемиологической ситуацией или внутренними приказами.