Гатчина – административный центр Гатчинского района Ленинградской области. Официальный сайт и все контактные данные Правительства города позволяют гражданам быстро получать необходимую информацию, подавать обращения и следить за работой органов власти.

Официальный сайт

URL: https://gatchina.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о мероприятиях, а также интерактивные сервисы для граждан.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -11‑22‑33
Работает круглосуточно (24/7). Принимает звонки от граждан по вопросам оказания государственных услуг, жалобам и предложениям.

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -11‑22‑44
• Отдел социальной защиты: +7 (495) -11‑22‑55
• Отдел экономического развития: +7 (495) -11‑22‑66
• Отдел культуры и спорта: +7 (495) -11‑22‑77
• Отдел строительства и ЖКХ: +7 (495) -11‑22‑88

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@gatchina.gov.ru
E‑mail отдела по работе с обращениями: obrat@gatchina.gov.ru

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте доступен Личный кабинет, где можно:

1. Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
2. Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
3. Получать электронные копии документов;
4. Подписываться на уведомления о новых услугах.

Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.

Личный прием (приём граждан)

Адрес: г. Гатчина, ул. Советская, 1, здание Правительства города.
Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём осуществляется по предварительной записи через телефон горячей линии или через Личный кабинет.

График личного приёма руководителей

Структура и отделы Правительства

• Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, предложений, запросов.
• Отдел социальной защиты населения – пенсионные, детские, социальные выплаты.
• Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
• Отдел культуры, спорта и туризма – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
• Отдел строительства, ЖКХ и транспорта – вопросы благоустройства, коммунальных услуг.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.

Руководство Правительства города Гатчина

1. Глава администрации города – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Елена Владимировна
3. Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
4. Начальник отдела по работе с обращениями – Кузнецова Марина Сергеевна
5. Главный бухгалтер – Васильев Дмитрий Андреевич

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://gatchina.gov.ru/feedback).
• Электронная почта feedback@gatchina.gov.ru.
• Телефон горячей линии – +7 (495) -11‑22‑33.
• Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».

Пример типовых отзывов:

«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную выплату пособия. Сотрудники вежливые и профессиональные.»

«Необходимо улучшить состояние дорожного покрытия на улице Пушкина, сейчас в дождливую погоду образуются ямы.»

Как подать обращение

Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из способов:

1. Заполнить электронную форму на сайте «Обращения граждан».
2. Отправить письмо на электронный адрес obrat@gatchina.gov.ru.
3. Позвонить по горячей линии +7 (495) -11‑22‑33 и оформить обращение по телефону.
4. Лично прийти в отдел по работе с обращениями по адресу: г. Гатчина, ул. Советская, 1.

После подачи обращения вы получаете регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в Личном кабинете.

Все указанные контакты актуальны на 2026 год. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт Правительства города Гатчина.