Министерство торговли Республики Крым (далее – Минторг Крыма) – государственный орган, отвечающий за развитие торговой политики, регулирование розничной и оптовой торговли, поддержку малого и среднего бизнеса, а также за контроль качества товаров и услуг на территории Крыма.
Основные функции Минторга Крыма - Разработка и внедрение региональной торговой стратегии.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере торговли.
- Поддержка предпринимателей, в т.ч. через грантовые программы.
- Организация и проведение торгово-выставочных мероприятий.
- Сотрудничество с федеральными и международными торговыми организациями.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mprom.rk.gov.ru/ |
| Горячая линия: | 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные): |
|
| Электронный адрес: | info@mprom.rk.gov.ru |
| Почтовый адрес: | Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 81 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и предпринимателей на официальном сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение лицензий и разрешений.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать уведомления о предстоящих тендерах и конкурсах.
- Вести переписку с сотрудниками Минторга.
- Скачивать нормативные акты и формы заявлений.
Для доступа к кабинету необходимо зарегистрироваться, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
Личный приём (приём граждан)
Минторг Крыма осуществляет личный приём граждан и представителей бизнеса. Приём проводится в офисе по адресу: ул. Киевская, 81, г. Симферополь.
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Кабинет руководителя: | № 101 |
| Кабинет заместителя: | № 102 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записаться на приём или позвонить по горячей линии.
Структура министерства (отделы) - Отдел развития торговли – отвечает за стратегическое планирование и развитие торговой инфраструктуры.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – консультирует предпринимателей, организует грантовые программы.
- Отдел контроля качества товаров – проводит проверки и сертификацию продукции.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными партнёрами и участвует в международных выставках.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и электронных сервисов.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и подготовку нормативных актов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр торговли Республики Крым | Алексей Иванович Петров | 8 (3652) -5‑55‑55 доб. 101 | petrov@mprom.rk.gov.ru |
| Заместитель министра по развитию торговли | Мария Сергеевна Кузнецова | 8 (3652) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova@mprom.rk.gov.ru |
| Заместитель министра по поддержке бизнеса | Владимир Николаевич Сидоров | 8 (3652) -5‑55‑55 доб. 103 | sidorov@mprom.rk.gov.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние месяцы:
«Благодарю отдел поддержки малого бизнеса за быструю помощь в получении лицензии. Оперативно ответили на все вопросы, процесс прошёл без задержек.» – ИП Иванова А. С., г. Севастополь.
«Служба горячей линии работает профессионально, но иногда требуется более длительное ожидание в часы пик. В целом, сервис удовлетворительный.» – Потребитель, г. Симферополь.
«Личный кабинет на сайте очень удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлин за услуги.» – ООО «Торговый Партнер», г. Ялта.
Все отзывы можно оставить в режиме онлайн по ссылке: https://mprom.rk.gov.ru/feedback. Министерство регулярно публикует ответы на обращения граждан.
Как пользоваться сайтом - Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «О министерстве», «Документы», «Электронные услуги», «Контакты».
- Для подачи заявления – перейдите в раздел «Электронные услуги», выберите нужную услугу и заполните форму.
- Для отслеживания статуса – зайдите в Личный кабинет (в правом верхнем углу сайта).
- Если возникли вопросы – используйте кнопку «Обратная связь» или позвоните на горячую линию.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минторга Крыма
- Записаться на приём
- Отзывы и предложения
- Официальный Telegram‑канал
- Официальный сайт Минторга Крыма
- Записаться на приём
- Отзывы и предложения
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Минторг Крыма по указанным выше контактам. Сайт постоянно обновляется, поэтому следите за новостями и изменениями в законодательстве в разделе «Новости».