Дата актуализации: г.
Общее описание
Официальный интернет‑ресурс Симферопольского городского совета (правительства города) предоставляет жителям и гостям возможность получать актуальную информацию о работе органов власти, подавать обращения, следить за новостями и участвовать в электронных сервисах.
Официальный сайт
https://simgov.ru – основной портал Симферопольского городского совета.
Доступны две версии сайта:
- Обычная версия – для всех пользователей.
- Версия для слабовидящих – упрощённый дизайн и поддержка скрин‑ридеров.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3652) -5‑00‑00 (круглосуточно, без платных услуг).
Приём заявок в режиме реального времени, ответы на часто задаваемые вопросы, направление к нужному отделу.
Номера телефонов
- Главный телефон администрации: 8 (3652) -5‑00‑01
- Отдел кадров: 8 (3652) -5‑00‑02
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (3652) -5‑00‑03
- Отдел социального развития: 8 (3652) -5‑00‑04
- Отдел градостроительства и архитектуры: 8 (3652) -5‑00‑05
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@simgov.ru
Электронная почта руководителя (мэра): mayor@simgov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://cabinet.simgov.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Подать электронное обращение.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить выписки из реестров, справки и лицензии.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной комиссии: 295000, г. Симферополь, ул. Толстого, 15.
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Приёмные работают без предварительной записи, однако рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
График личного приёма руководителей
| Должность | Ответственное лицо | Дни недели | Время |
|---|---|---|---|
| Мэр города | Алексей Иванович Петров | Пн, Ср, Пт | 10:00–12:00 |
| Заместитель мэра по экономике | Марина Сергеевна Кузнецова | Вт, Чт | 14:00–16:00 |
| Глава отдела социальной политики | Владимир Николаевич Сидоров | Пн‑Пт | 16:30–17:30 (по записи) |
Структура органов власти (отделы)
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль, налоговые вопросы.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, вопросы занятости, соцзащита сотрудников.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство города
На 2026 годом состав руководящего состава выглядит следующим образом:
- Мэр города Симферополя – Алексей Иванович Петров
- Первый заместитель мэра – Ольга Викторовна Морозова
- Заместитель мэра по экономике – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель мэра по социальному развитию – Владимир Николаевич Сидоров
- Глава администрации – Игорь Петрович Лебедев
Отзывы граждан
Согласно аналитике портала «Отзывы», за последние 12 мес. получено более 3 500 отзывов. Основные темы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность бюджетных расходов.
- Критические: длительные сроки рассмотрения заявок в отделе градостроительства, необходимость расширения графика приёма мэра.
Средняя оценка удовлетворённости услугами правительства Симферополя – 4,2 из 5.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет – онлайн‑форма.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и перенаправит.
- Лично в приёмной комиссии – по адресу ул. Толстого, 15.
- По электронной почте – укажите в теме «Обращение в [название отдела]».
- После подачи получите регистрационный номер обращения.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Главная страница сайта
- Отзывы граждан
- Личный кабинет
- Контактная информация
- Структура органов власти
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.