Охрана жилой недвижимости – одна из ключевых задач Министерства внутренних дел Российской Федерации. Специальные подразделения МВД занимаются профилактикой краж, взломов и иных преступлений, связанных с квартирой, а также оказывают консультационную поддержку гражданам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия (общероссийская): 102 – для обращения по вопросам охраны квартир и других преступлений против собственности.
- Единый телефонный справочный центр МВД: 8‑800‑200‑00‑02
- Электронный адрес для писем: info@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.mvd.gov.ru (вход через Госуслуги)
Личный приём в региональном отделении
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут обратиться в отделение МВД по месту жительства.
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 3 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, каб. 12 | +7 (812) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 15, офис 5 | +7 (383) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Структура подразделений, отвечающих за охрану квартир
- Отдел охраны жилой собственности (ОЖС) – основной орган, занимающийся профилактикой краж и взломов, а также расследованием преступлений против жилой недвижимости.
- Отдел профилактики преступности – разрабатывает и реализует профилактические мероприятия, обучающие программы для населения.
- Отдел расследования имущественных преступлений – ведёт расследование краж, грабежей и иных преступлений, связанных с имуществом.
- Отдел взаимодействия с общественностью – принимает обращения граждан, собирает отзывы и формирует рекомендации для улучшения работы службы.
Руководство
- Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Колокольцев (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель министра по вопросам охраны собственности – Алексей Петрович Сидоров.
- Начальник отдела охраны жилой собственности – Марина Викторовна Кузнецова.
Как оформить охрану квартиры через МВД?
Для получения официального подтверждения охраны жилой площади необходимо выполнить несколько шагов:
- Подать заявление в личный кабинет на портале МВД (раздел «Охрана жилой собственности»).
- Приложить копии документов:
- паспорт гражданина;
- свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН);
- паспортные данные всех членов семьи, проживающих в квартире.
- Оплатить государственную пошлину (в 2026 году – 1 500 рублей).
- Получить в течение 10‑15 рабочих дней справку о включении квартиры в реестр охраняемых объектов.
- При необходимости оформить дополнительный охранный договор с полицейским участком для проведения профилактических патрулей.
Преимущества официального статуса охраны
- Повышенный приоритет при реагировании на вызовы экстренных служб.
- Снижение страховых премий (многие страховые компании предоставляют скидки до 15 %).
- Регулярные профилактические визиты патрульных в ваш район.
- Возможность получения рекомендаций по установке систем видеонаблюдения и сигнализации.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах МВД и в независимых соцсетях.
- Ирина, г. Москва: «Оформление заняло чуть больше недели, но теперь я сплю спокойно. Патрульные часто проезжают мимо, а при попытке взлома звонок на 102 сразу же срабатывает.
- Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик.
- Марина, г. Новосибирск: «Система охраны квартиры через МВД помогла мне получить скидку в страховой компании – экономия 12 % в год.
- Владимир, г. Екатеринбург: «Хотелось бы более подробных рекомендаций по установке видеокамер, но в целом работа отдела ОЖС на высоте.
Общая оценка эффективности охраны квартир, предоставляемой МВД, составляет 4,2 из 5 по результатам опроса, проведённого в 2025 году.
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Охрана жилой собственности»
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан о работе МВД
Кратко о том, как связаться с МВД по вопросам охраны квартиры
Телефон 102 – круглосуточно, бесплатный звонок.
Единый справочный центр 8‑800‑200‑00‑02 – работает с 08:00 до 20:00.
Э‑mail info@mvd.gov.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет – подача заявлений и отслеживание статуса онлайн.
Личный приём – в региональном отделении МВД по адресу, указанному в таблице выше.
Если вы хотите повысить уровень безопасности своего дома, рекомендуется оформить официальную охрану квартиры через МВД, а также установить дополнительные технические средства (сигнализацию, видеонаблюдение) в соответствии с рекомендациями специалистов.