ОИК УВМ – отдел информационно‑коммуникационных технологий Управления внутренних дел
Краснодарского края. Подразделение отвечает за разработку, внедрение и поддержку
информационных систем, автоматизацию процессов и обеспечение кибербезопасности в
структуре МВД региона.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://krai.mvd.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (861) -12‑10‑10
• Электронный адрес: info@krai.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций по вопросам ИТ‑поддержки, доступа к информационным системам
МВД, а также по вопросам защиты персональных данных, граждане могут записаться на личный приём.

День недели	Время приёма	ФИО сотрудника	Контактный телефон
Понедельник	09:00 – 12:00	Старший специалист Петров И. И.	+7 (861) -12‑10‑11
Среда	14:00 – 17:00	Главный специалист Сидорова А. В.	+7 (861) -12‑10‑12
Пятница	10:00 – 13:00	Начальник отдела Кузнецов М. П.	+7 (861) -12‑10‑13

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.

Структура отдела (отделы)

1. Отдел разработки программного обеспечения – создание и поддержка корпоративных приложений.
2. Отдел информационной безопасности – защита сетей, мониторинг киберугроз, проведение аудитов.
3. Отдел технической поддержки – обслуживание рабочих мест, решение проблем пользователей.
4. Отдел автоматизации процессов – внедрение BPM‑систем, оптимизация документооборота.
5. Отдел аналитики и отчетности – сбор, обработка и визуализация данных для руководства.

Руководство ОИК УВМ

• Начальник отдела: Кузнецов Михаил Петрович – kuznetsov@krai.mvd.ru, телефон +7 (861) -12‑10‑13
• Заместитель начальника: Смирнова Елена Викторовна – smirnova@krai.mvd.ru, телефон +7 (861) -12‑10‑14
• Главный специалист по кибербезопасности: Громов Андрей Сергеевич – gromov@krai;mvd.ru, телефон +7 (861) -12‑10‑15

Отзывы граждан и партнёров

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.

Иванов А. П. : «Благодарю специалистов отдела за быструю настройку доступа к системе «Электронный архив». Работа выполнена в срок, без нареканий.»

Сергеева М. Н. : «Обратился в отдел информационной безопасности с вопросом о защите персональных данных. Получил подробные рекомендации и инструкцию по работе с антивирусом. Профессионально!»

Тургенев Д. К. : «Техническая поддержка помогла решить проблему с подключением к корпоративной сети в течение 15 минут. Спасибо за оперативность!»

Как подать обращение

1. Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
2. Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
3. Прикрепите необходимые документы (если требуется).
4. Отправьте запрос. В течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.

Полезные ссылки

• Главная страница ГУ МВД России по Краснодарскому краю
• Раздел «Информационные технологии»
• Личный кабинет гражданина
• Отчётность и статистика

---

Дата публикации: . Информация актуальна на момент публикации и может изменяться. Рекомендуем проверять официальные источники.