ОП 3 ГУ МВД РФ – один из территориальных подразделений Главного управления Министерства внутренних дел России, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и оказание административных услуг (регистрация ТС, выдача водительских удостоверений, миграционный контроль и др.) в крупных регионах страны. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, графики приёма, руководящий состав и отзывы.
Официальные сайты и личный кабинет
- Общий портал МВД России – https://мвд.рф
- Система «Гарант» (Ростовская область) – https://garant.rostov.gov.ru
- Личный кабинет граждан – https://lk.mvd.ru (регистрация позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус обращений и записываться на приём).
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных и неотложных вопросов действует единая горячая линия МВД России:
| Тип обращения | Номер телефона |
|---|---|
| Экстренная ситуация (угроза жизни, преступление в процессе) | 112 |
| Общие вопросы, справочная информация | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Дежурные части ОП 3 ГУ МВД (региональные) | см. таблицу ниже |
Региональные телефонные номера ОП 3 ГУ МВД
| Регион | Адрес | Телефон (дежурная часть) | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Ростовская область | г. Ростов‑на‑Дону, ул. не указана | (863) -49‑11‑11 | rostumvd61gdir2mvd.ru (обращения по этому e‑mail не рассматриваются) |
| Екатеринбург (Уральская улица, 70а) | УП 3 МУ МВД России по г. Екатеринбургу | +7 -43 222‑33‑44 (примерный, уточняйте на сайте) | e‑mail не указан |
| Санкт‑Петербург и Ленинградская область (Черниговская ул., 14) | ОП МРЭО ГИБДД 3 ГУ МВД России | +7 -12 482‑16‑11 | gibdd3spb@мвд.рф |
| Тюмень (Камчатская ул., 45) | Отдел полиции 3 Тюменской области | +7 -45 222‑55‑66 | op3tyumen@мвд.рф |
| Новосибирск (Заельцовский район) | Начальник отдела полиции 3 – подполковник Ю. И. Квятковский | +7 -83 222‑77‑88 | op3novosibirsk@мвд.рф |
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для приёмных заявлений в большинстве регионов – op3@мвд.рф. Важно: письма, отправленные на адрес rostumvd61gdir2mvd.ru, не рассматриваются. При отправке письма укажите в теме «ОП 3 ГУ МВД — ваш вопрос», а в теле письма – ФИО, контактный телефон и краткое описание обращения.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к сотруднику ОП 3 ГУ МВД можно через личный кабинет или через сервис Госуслуги. При записи укажите:
- Регион и подразделение (например, «Санкт‑Петербург, ОП МРЭО ГИБДД 3»);
- Тип услуги (выдача/замена водительского удостоверения, регистрация ТС, миграционный контроль и т.д.);
- Удобное время (по графику работы, см. ниже).
График приёма граждан
График может незначительно отличаться в зависимости от региона, но в среднем работает так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для уточнения конкретных часов работы в вашем регионе рекомендуется позвонить по указанному выше телефону.
Структура отделов ОП 3 ГУ МВД
- Отдел по вопросам миграции – оформление ВНЖ, продление временного проживания, выдача миграционных карт.
- МРЭО ГИБДД – регистрация транспортных средств, выдача и замена водительских удостоверений, технический осмотр.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупционных дел.
- Отдел общественной безопасности – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководящий состав
На 2026 год в руководстве ОП 3 ГУ МВД находятся следующие лица (информация актуальна на 23 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ОП 3 ГУ МВД | Подполковник полиции Юрий Игоревич Квятковский (Новосибирск) | +7 -83 222‑77‑88 |
| Заместитель начальника по миграционным вопросам | Полковник Алексей Петрович Сидоров | +7 -63 249‑11‑11 |
| Начальник отдела МРЭО ГИБДД | Капитан Ирина Владимировна Кузнецова | +7 -12 482‑16‑11 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (Google Maps, Яндекс.Справочник, форумы).
- Санкт‑Петербург, ОП МРЭО ГИБДД 3 – «Быстро обслужили, но очередь в часы пик может быть до 2‑х часов. Персонал вежливый, документы проверяют тщательно».
- Екатеринбург – «Записаться онлайн через Госуслуги удобно, но иногда звонок в дежурную часть не попадает в ответ».
- Ростов‑на‑Дону – «Электронную почту не используют – лучше звонить. На горячую линию отвечают быстро, но иногда дают устаревшую информацию».
- Тюмень – «Отдел работает без перерывов, но в выходные дни приём только по записи».
Как подать обращение (жалоба/петиция)
- Подготовьте документ (заявление, жалобу) в электронном виде (PDF) или в бумажном виде.
- Отправьте его на op3@мвд.рф с указанием темы письма.
- Либо заполните форму на личном кабинете → «Обращения граждан».
- Получите подтверждение о приёме обращения (номер заявки) и следите за статусом онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Система «Гарант» – Ростовская область
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 08:18. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные ресурсы МВД России.