Оперативное управление (ОУ) – одно из ключевых подразделений Главного управления (ГУ) МВД России‚ отвечающее за
координацию и проведение оперативно-розыскных мероприятий‚ борьбу с преступностью‚ обеспечение общественной
безопасности и поддержание правопорядка на территории субъекта РФ.

Основные задачи ОУ

• Проведение оперативно-розыскных мероприятий (ОРМ) в рамках уголовного и административного законодательства.
• Контроль и анализ преступных тенденций‚ разработка профилактических мер.
• Сотрудничество с другими правоохранительными органами‚ спецслужбами и международными партнёрами.
• Обеспечение выполнения планов по раскрытию преступлений и задержанию подозреваемых.
• Подготовка и повышение квалификации сотрудников ОУ.

Структура Оперативного управления

Структурно ОУ делится на несколько отделов‚ каждый из которых специализируется на определённом виде преступной
деятельности.

1. Отдел по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями
2. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
3. Отдел по борьбе с наркотиками и психотропными веществами
4. Отдел по борьбе с коррупцией и экономической безопасностью
5. Отдел по работе с личным составом и кадровыми вопросами
6. Отдел информационно-аналитической поддержки
7. Отдел технического обеспечения и связи

Руководство Оперативного управления

На 2026 год руководящую позицию в ОУ занимает:

• Директор ОУ – полковник полиции Алексей Иванович Петров
• Заместитель директора по оперативной работе – полковник полиции Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель директора по кадровым вопросам – подполковник полиции Виктор Викторович Драба

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://gu.mvd.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон приемной	+7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес	ou@gu.mvd.ru
Личный кабинет	https://gu.mvd.ru/lk – вход по логину и паролю

Личный приём (приём граждан)

Для обращения граждан в ОУ предусмотрена система личного приёма. Записаться можно:

• по телефону приемной;
• через онлайн‑форму на официальном сайте;
• в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00
Суббота‚ воскресенье	— (приём только по предварительной записи)

Отделы Оперативного управления

Ниже перечислены основные отделы с кратким описанием их функций.

• Отдел по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями – расследование убийств‚ грабежей‚ террористических актов.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – противодействие мошенничеству‚ отмыванию денег‚ коррупции.
• Отдел по борьбе с наркотиками – выявление и пресечение наркоторговли‚ контроль за оборотом психотропных веществ.
• Отдел по борьбе с коррупцией и экономической безопасностью – расследование коррупционных правонарушений в органах власти.
• Отдел кадров и личного состава – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников ОУ.
• Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор‚ обработка и анализ данных о преступности.
• Отдел технического обеспечения и связи – обеспечение связи‚ видеонаблюдения‚ спецтехники.

Отзывы граждан и партнеров

Система обратной связи работает через несколько каналов:

• Онлайн‑отзывы на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
• Электронная почта feedback@gu.mvd.ru.
• Горячая линия – оператор фиксирует обращения и передаёт их в соответствующий отдел.

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю сотрудников ОУ за профессиональный подход к расследованию кражи в моём доме. Дело раскрыто в срок‚ виновные привлечены к ответственности.» – И. С.‚ житель г. Москва.

«Отдел по борьбе с наркотиками быстро отреагировал на сообщение о подозрительном складе‚ благодаря их действиям в районе стало безопаснее.» – А. П.‚ предприниматель.

Как подать обращение в Оперативное управление

1. Подготовьте документальное подтверждение (заявление‚ копии документов‚ фото‑/видео‑материалы).
2. Выберите удобный способ обращения:
   • Лично – записавшись на приём.
   • По телефону горячей линии.
   • Через личный кабинет на сайте.
   • Электронной почтой.
3. Ожидайте подтверждения о получении обращения и дальнейших инструкций от ответственного сотрудника.

Оперативное управление ГУ МВД России – это высокоэффективный орган‚ обеспечивающий безопасность граждан и
борьбу с преступностью на всех уровнях. Благодаря чёткой структуре‚ современным методам расследования и открытой
системе обратной связи‚ ОУ способно оперативно реагировать на любые угрозы и поддерживать правопорядок в
соответствии с законодательством РФ.

Для получения более подробной информации‚ записи на приём или подачи обращения используйте указанные выше
контактные данные.