Оператор систем электронного правительства Хабаровского края (ОСЭГ ХК) – это специализированное государственное учреждение, которое обеспечивает разработку, внедрение, поддержку и развитие информационных систем, позволяющих гражданам, бизнесу и органам власти взаимодействовать в режиме онлайн.
Основные функции и задачи учреждения
- Создание и поддержка единой государственной информационной среды (ЕГИС).
- Разработка и внедрение портала «Электронный Хабаровский край».
- Обеспечение безопасности и защиты персональных данных.
- Поддержка электронных сервисов для физических и юридических лиц (получение справок, подача заявлений, оплата услуг и пр.).
- Обучение и консультирование государственных органов по вопросам цифровизации.
- Взаимодействие с федеральными проектами «Электронное правительство России».
Контактная информация
Официальный сайт: https://egov.khabkrai.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефонные номера:
- Главный офис: +7 (4212) -5‑00‑00
- Отдел технической поддержки: +7 (4212) -5‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4212) -5‑02‑02
Электронный адрес: info@egov.khabkrai.ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо зарегистрироваться на портале Электронный Хабаровский край. В личном кабинете доступны:
- Подписание электронных документов.
- Получение и хранение справок, выписок, сертификатов.
- Отслеживание статуса поданных заявлений.
- Оплата государственных услуг онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Хабаровск, ул. Советская, 12, офис 3‑го этажа.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через систему записи или позвонить по телефону +7 (4212) -5‑03‑03.
Структура учреждения – отделы
- Отдел разработки и внедрения ИТ‑решений – отвечает за создание новых сервисов и их интеграцию.
- Отдел информационной безопасности – обеспечивает защиту данных и соответствие нормативам.
- Отдел поддержки пользователей – техническая поддержка граждан и государственных органов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разрабатывает методические рекомендации и следит за соблюдением законодательства.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику использования сервисов и готовит аналитические отчёты.
- Отдел кадров и обучения – организует повышение квалификации сотрудников и обучение пользователей.
Руководство учреждения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑04‑04 | sergey.ivanov@egov.khabkrai.ru |
| Заместитель директора по ИТ‑разработке | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4212) -5‑05‑05 | elena.kuznetsova@egov.khabkrai.ru |
| Заместитель директора по безопасности | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4212) -5‑06‑06 | alexey;mikhailov@egov.khabkrai.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 гг., уровень удовлетворённости услугами Оператора систем электронного правительства Хабаровского края составляет 87 %. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Анна Петрова, гражданка: «С помощью личного кабинета я смогла быстро оформить справку о доходах без очередей. Всё удобно и понятно».
- ООО «ТехноСервис», руководитель: «Интеграция наших сервисов с порталом прошла без проблем, а поддержка реагирует в течение 30 минут».
- Игорь Сидоров, ИТ‑специалист: «Отдел информационной безопасности обеспечивает высокий уровень защиты, что особенно важно для работы с персональными данными».
Как воспользоваться услугами Оператора
- Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- Войдите в личный кабинет и выберите нужный сервис (например, «Получить справку о доходах»).
- Следуйте пошаговым инструкциям, загрузите необходимые документы и подтвердите действие электронной подписью.
- Получите готовый документ в электронном виде или распечатайте его по необходимости.
Краевое государственное казённое учреждение «Оператор систем электронного правительства Хабаровского края» играет ключевую роль в цифровой трансформации региона. Благодаря современным решениям, широкому спектру онлайн‑услуг и высокому уровню поддержки, граждане и бизнес получают быстрый, безопасный и удобный доступ к государственным сервисам.
Статья актуальна на дату: 21 июня 2026 года.