Оренбургский районный совет депутатов (ОРСД) – это высший представительный орган местного самоуправления Оренбургского района․ Совет осуществляет законодательную и контрольную функции, принимает решения, влияющие на жизнь более 200 000 жителей района․
Контактные данные для обращений граждан
Для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже каналов связи․
Официальный сайт
https://orsd․orenburg․ru – основной ресурс, где публикуются новости, протоколы заседаний, законы и нормативные акты, а также интерактивный личный кабинет граждан․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных разъяснений работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
- Время работы: пн‑вс, 08:00‑22:00
Номера телефонов
- Главный приемный зал – +7 (3412) -4‑56‑70 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел кадров – +7 (3412) -4‑56‑71
- Отдел финансов – +7 (3412) -4‑56‑72
- Отдел юридической поддержки – +7 (3412) -4‑56‑73
- Отдел информационных технологий – +7 (3412) -4‑56‑74
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@orsd․orenburg․ru
- Отдел по работе с гражданами: grazhdane@orsd․orenburg․ru
- Техническая поддержка сайта: support@orsd․orenburg․ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет, где каждый житель может:
- Отправлять обращения и следить за их статусом;
- Получать копии решений и протоколов заседаний;
- Заполнять электронные формы для подачи заявлений о предоставлении муниципальных услуг;
- Подписываться на рассылку новостей совета․
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям․
Личный прием (приём граждан)
Депутаты совета проводят личный приём для обсуждения вопросов, требующих индивидуального рассмотрения․
График приёма
| День недели | Время | Место | Ответственный депутат |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30 | Зал заседаний, ул․ Советская, 12 | Иванов И․И․ |
| Среда | 14:00‑17:00 | Зал заседаний, ул․ Советская, 12 | Петрова А․С․ |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Зал заседаний, ул․ Советская, 12 | Сидоров В․Е․ |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3412) -4‑56‑70 или отправить запрос через личный кабинет․
Структура совета: отделы и их функции
- Отдел кадров – ведение кадрового делопроизводства, подбор и обучение персонала․
- Отдел финансов – формирование и контроль исполнения бюджета района․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности совета, подготовка нормативных актов․
- Отдел социального развития – реализация программ в сфере образования, здравоохранения и культуры․
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – контроль за строительством, ремонтом и обслуживанием коммунальных сетей․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и систем безопасности․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑материалов․
Руководство совета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Председатель совета | Иванов Иван Иванович | +7 (3412) -4‑56‑80 | president@orsd․orenburg․ru |
| Заместитель председателя | Петрова Анна Сергеевна | +7 (3412) -4‑56‑81 | deputy@orsd․orenburg․ru |
| Секретарь совета | Сидоров Виктор Евгеньевич | +7 (3412) -4‑56‑82 | secretary@orsd․orenburg․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями через раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Мария Кузнецова, ул․ Пушкина, 45: «Благодарю совет за оперативное решение вопроса по подключению к централизованному горячему водоснабжению․ Сотрудники были вежливы и профессиональны․»
- Алексей Смирнов, проспект Ленина, 12: «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов․»
- Елена Васильева, ул․ Советская, 8: «Личный кабинет – отличная идея! Теперь могу отслеживать статус своего обращения, не выходя из дома․»
- Дмитрий Орлов, ул․ Красная, 33: «Хочу выразить благодарность депутату Иванову И․И․ за личный приём и помощь в получении субсидии на ремонт жилья․»
Если у вас есть свои впечатления о работе Оренбургского районного совета депутатов, оставьте отзыв в специальной форме․ Ваше мнение помогает нам становиться лучше!
Кратко о том, как обратиться
Определите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
Выберите удобный канал связи – телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём․
Подготовьте необходимые документы (паспортные данные, копии справок и т․п․)․
Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот)․
Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Мы ценим каждый ваш отклик и стремимся обеспечить прозрачность и эффективность работы совета․