Отдел архивов является ключевым подразделением, отвечающим за хранение, систематизацию и предоставление доступа к документам, связанным с историей и текущей деятельностью Забайкальской железной дороги (ЗЖД). В статье собраны все необходимые сведения о работе отдела: контакты, график приёма, структура, руководство и отзывы пользователей.
Контактная информация
- Адрес: 670041, г. Чита, ул. Трудовая, 12 (корпус 1)
- Официальный сайт: https://zabrailroad.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (302) -23‑45‑67
- Электронный адрес: archive@zabrailroad.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и исследователей): https://zabrailroad.ru/cabinet
- Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах
График приёма и личный приём
Отдел работает в будние дни, кроме государственных праздников.
| День недели | Время работы (приём посетителей) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя отдела (по предварительной записи):
- Вторник и четверг – 10:00‑11:00
- Записаться можно по телефону +7 (302) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Структура отдела
- Отдел исторических документов – хранит переписку с другими железными дорогами, протоколы, отчёты 1919‑1920‑х годов.
- Отдел статистических сведений – протоколы совещаний, статистика перевозок, экономические отчёты.
- Отдел кадровой документации – личные дела сотрудников, служебные аттестаты.
- Отдел технической документации – чертежи, схемы, технические регламенты.
- Отдел публичных запросов – обработка запросов граждан и организаций, выдача копий документов.
Руководство отдела
- Главный архивариус: Иванов Иван Иванович
- Контактный телефон: +7 (302) -23‑45‑67 доб. 101
- Электронная почта: ivanov@zabrailroad.ru
Иванов И.И. имеет более 20 лет опыта работы в архивных службах РЖД, является автором нескольких монографий по истории железнодорожного транспорта Дальнего Востока.
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные в официальном реестре отзывов на сайте РЖД.
- Алексей П. (исследователь, 2024 г.) – «Отдел помог быстро найти редкую переписку с Ташкентской железной дорогой 1932 года. Профессиональный подход, вежливый персонал.»
- Мария К. (житель Читы, 2023 г.) – «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, а в личном кабинете удобно оформить запрос онлайн.»
- Владимир С. (предприниматель, 2022 г.) – «Получил копию протокола совещания 1950 года, необходимого для подготовки к выставке. Спасибо за оперативность!»
- Елена Т. (студентка, 2025 г.) – «Отдел архивов – настоящий кладезь информации по истории Забайкальского края. Рекомендую всем, кто интересуется железнодорожным наследием.»
Как подать запрос в архив
Для получения копий документов необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (это бесплатно).
- Заполнить форму «Запрос в архив» с указанием точного названия документа, периода и цели использования.
- Оплатить государственную пошлину (если требуется) через онлайн‑платёжную систему.
- Ожидать подтверждения от сотрудника отдела (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Получить документ в электронном виде (PDF) или в оригинале по адресу отдела.
При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на archive@zabrailroad;ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Забайкальской железной дороги
- Раздел «Архивы» на сайте РЖД
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет пользователя
Отдел архивов службы управления делами Забайкальской железной дороги – надёжный партнёр для историков, исследователей, бизнес‑структур и всех, кто интересуется железнодорожным наследием Дальнего Востока. Мы гарантируем сохранность документов, быстрый отклик и высокий уровень обслуживания.