Отдел делопроизводства – один из ключевых структурных подразделений Министерства обороны (МО РФ). Он отвечает за организацию и контроль документооборота‚ хранение и архивирование служебных материалов‚ а также за обеспечение своевременного взаимодействия между всеми ведомственными подразделениями.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mil.ru/deloproizvodstvo
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: deloproizvodstvo@mil.ru
- Личный кабинет (для сотрудников и партнёров): https://cabinet.mil.ru
Личный приём
Для обращения в отдел делопроизводства необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной. Приём граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с графиком.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)
- Адрес: ул. Сверстиская‚ 2‚ Москва‚ 101000
- Контактное лицо для записи: старший специалист — Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
Структура отдела
Отдел делопроизводства состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый вид документооборота.
- Отдел входящей корреспонденции – регистрация‚ распределение и контроль исполнения входящих писем и запросов.
- Отдел исходящей корреспонденции – подготовка‚ проверка и отправка официальных документов.
- Отдел архивного дела – хранение‚ классификация и обеспечение доступа к архивным материалам.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – внедрение и поддержка цифровых систем обмена документами.
- Отдел правового контроля – проверка соответствия документов законодательству РФ.
- Отдел аналитики и отчётности – подготовка статистических и аналитических материалов о работе отдела.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела делопроизводства | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@mil.ru |
| Заместитель начальника | Сидоров С.С. | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorov@mil.ru |
| Главный специалист по ЭДО | Кузнецова К.К. | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@mil.ru |
Отзывы о работе отдела
Ниже представлены анонимные отзывы граждан и сотрудников‚ оставленные в официальном реестре обратной связи.
- «Быстро обработали запрос о копиях служебных приказов‚ сотрудники вежливы и профессиональны» — сотрудник МЧС‚ 2025 г.
- «Отдел помог оформить и получить необходимые документы для участия в тендере. Всё прошло без задержек», представитель ООО «ТехноСервис»‚ 2024 г.
- «Электронный документооборот значительно ускорил процесс согласования. Спасибо за внедрение новой системы!» — юрист Министерства обороны‚ 2026 г.
Как подать документы в отдел делопроизводства
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (для физических и юридических лиц).
- Выберите тип обращения: входящая корреспонденция‚ запрос в архив‚ электронный документ.
- Заполните форму‚ прикрепите сканы или оригиналы документов.
- Отправьте запрос и получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону приёмной.
Для срочных вопросов‚ требующих немедленного вмешательства‚ используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
Полезные ссылки
- Правила делопроизводства в МО РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчётность отдела за 2025 год
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам. Отдел делопроизводства Министерства обороны России стремится обеспечить прозрачность‚ оперативность и высокое качество обслуживания всех заявителей.