Отдел лицензирования медицинских и фармацевтических услуг – структурное подразделение
Министерства здравоохранения, отвечающее за разработку и реализацию государственной политики
в области лицензирования частной медицинской и фармацевтической деятельности, а также за контроль
качества предоставляемых услуг.
Основные функции отдела
- Осуществление административных процедур по выдаче, приостановке и отзыву лицензий.
- Координация деятельности медицинских организаций и индивидуальных предпринимателей в сфере лицензирования.
- Методологическое сопровождение системы управления качеством медицинской помощи.
- Организация и внедрение системы оценки качества медицинской помощи и медицинской экспертизы.
- Формирование и методическое обеспечение системы медицинской аккредитации.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mz.gov.kg |
| Горячая линия Минздрава | 112 (круглосуточно) – экстренные вопросы |
| Телефон отдела лицензирования | +996 (312) -5‑44‑33 (будние дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | licensing@mz.gov.kg |
| Личный кабинет (онлайн‑портал) | https://licensing.mz.gov.kg – подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных копий лицензий. |
| Личный приём (офис) | ул. Чуй 118, г. Бишкек, 2‑й этаж, кабинет 207 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура отдела
- Управление лицензирования медицинской деятельности – выдача лицензий на медицинскую практику, контроль их соблюдения.
- Управление лицензирования фармацевтической деятельности – лицензирование аптек, оптовых фармацевтических компаний.
- Управление контроля качества медицинской помощи – аккредитация, оценка качества и экспертиза.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
- Начальник отдела – Тахаутдинова Эльвира Ринатовна (тел.: +996 (312) -5‑44‑33, e‑mail: elvira.t@mz.gov.kg)
- Заместитель начальника – Лобастова Ольга Владимировна (тел.: +996 (312) -5‑44‑34)
- Главный юрисконсульт – Садыков Марат Абдуллаевич
Как подать заявку на получение лицензии
1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите тип лицензии (медицинская деятельность, фармацевтическая деятельность, лабораторные услуги и т.д.).
3. Заполните электронную форму, загрузите необходимые документы (учредительные документы, сертификаты персонала, помещения и др.).
4. Оплатите государственную пошлину (способы оплаты: банковская карта, онлайн‑перевод, касса).
5. Ожидайте проверки инспектора (в течение 15‑30 календарных дней).
6. Получите электронную копию лицензии в личном кабинете и оригинал в отделе (по согласованному графику).
Отзывы граждан и организаций
Отзыв 1 (медицинская клиника «Здоровье»): «Процесс получения лицензии занял 22 дня, все этапы были четко описаны в личном кабинете, сотрудники отдела отвечали на вопросы быстро и вежливо. Рекомендую!»
Отзыв 2 (частный фармацевт): «Служба поддержки по телефону помогла исправить небольшую ошибку в заполнении формы. После исправления заявку приняли без задержек. Оценка – 4,5/5.»
Отзыв 3 (пользователь портала): «Трудно было найти информацию о требованиях к лабораториям, но после обращения в чат на сайте получили подробный перечень документов. Спасибо за прозрачность!»
Полезные ссылки
- Нормативные акты по лицензированию
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Общий телефонный справочник Минздрава
- Антимонопольный комплаенс
Обновлено г. 15:29. Информация предоставлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства здравоохранения Кыргызской Республики.