Отдел МВД России по городу Черкесск – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел
Карачаево-Черкесской Республики, осуществляющее охрану общественного порядка, профилактику и раскрытие
преступлений, а также выполнение функций по обеспечению правопорядка в городе Черкесск и прилегающих
населённых пунктах.
Контактная информация
- Адрес: 369000, г. Черкесск, ул. Пушкина, 1
- Официальный сайт: https://mvd.kchr.ru/cherkessk
- Горячая линия (неотложные обращения): 102 (круглосуточно)
- Общероссийская телефонная сеть экстренной помощи: 112 (круглосуточно)
- Телефон отдела (приёмная): +7 (8772) -2‑33‑44
- Электронный адрес: mvd-cherkessk@kchr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.kchr.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём граждан.
- Место приёма: кабинет № 5, 1‑й этаж, здание отделения МВД, ул. Пушкина, 1, г. Черкесск.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (в свободной форме) и, при необходимости,
копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения.
Структура отдела (отделы)
- Оперативно‑розыскной отдел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Дорожный отдел – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел охраны общественного порядка – патрулирование, работа с массовыми мероприятиями.
- Транспортный отдел – проверка транспортных средств, лицензий, контроль за перевозками.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение и материально‑техническое
обеспечение отдела.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Звание | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | Полковник | +7 (8772) -2‑33‑44 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Петрова Елена Викторовна | Подполковник | +7 (8772) -2‑33‑44 доб. 102 |
| Главный специалист по работе с общественностью | Смирнов Алексей Андреевич | Старший лейтенант | +7 (8772) -2‑33‑44 доб. 103 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта mvd-cherkessk@kchr.ru – отдельный ящик для обратной связи.
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».
По состоянию на июнь 2026 года в системе «Отзыв МВД КЧР» зарегистрировано более 1 200 отзывов. Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием составляет 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на экстренные вызовы.
- Профессионализм сотрудников при расследовании преступлений.
- Доступность личного кабинета для подачи заявлений онлайн.
Критика в основном касается:
- Длительности ожидания в приёмной в часы пик.
- Необходимости более чёткого информирования о статусе заявлений.
Для улучшения качества работы отдел регулярно проводит внутренние аудиты и внедряет предложения, полученные от граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела МВД по г. Черкесск
- Личный кабинет гражданина
- Портал отзывов и предложений
Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных, опубликованных на сайте
Министерства внутренних дел Карачаево-Черкесской Республики. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.