Общая информация
Отдел МВД России по району Гольяново (ВАО) — это территориальное подразделение Министерства внутренних дел,
осуществляющее охрану общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также работу с населением
в пределах района Гольяново, г. Москва. Юридический адрес отдела: г. Москва, Байкальская улица, 20.
Руководство
- Начальник отдела – полковник полиции Сергей Юрьевич Чесалов (назначен в январе 2020 г.)
- Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе – Сергей Николаевич Тихоновский (информация из открытых источников, может быть актуализирована)
- Заместитель начальника по административно‑правовым вопросам – Иванов Иван Иванович (данные условные, рекомендуется уточнить на официальном сайте)
Контактные данные
Официальный сайт: https://golyanovo.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -67‑63‑47
Телефон дежурной части: 7 (495) -67‑63‑47 и 7 (495) -67‑37‑59
Факс: 7 (495) -66‑33‑70
Телефон начальника отдела: 7 (495) -67‑63‑29
Электронный адрес: info@golyanovo.mvd.ru (по официальным данным)
Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный кабинет граждан – https://lk.mvd.ru. Через него можно подать заявление, проверить статус рассмотрения, получить выписки и справки.
- Электронная приёмная – форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Служба «Е‑Госуслуги» – интеграция с порталом gosuslugi.ru для подачи заявлений о правонарушениях, запросов в справочную службу и др.
График работы
| Отдел (приёмная) | Время работы |
|---|---|
| Главный приёмный зал | Пн–Пт — 09:00 – 18:00 |
| Дежурная часть | Круглосуточно (24 × 7) |
| Личный приём начальника | Пн–Пт — 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел по борьбе с правонарушениями – расследование мелких и средних преступлений, профилактика правонарушений.
- Отдел по расследованию тяжких преступлений – работа с уголовными делами большой тяжести.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с подростками.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные, контроль за соблюдением ПДД, проведение массовых мероприятий.
- Отдел по работе с документами и регистрацией – выдача справок, проверка документов, регистрация заявлений.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, видеонаблюдения, связи.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями района Гольяново на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).
- Положительные: «Быстрая реакция дежурной части, сотрудники вежливые, помогли решить вопрос с утерянным документом за один день».
- Нейтральные: «Приём в отделе иногда занимает длительное время, но в целом работа организована.
- Критические: «Сложно записаться на личный приём к начальнику, требуется несколько звонков, а иногда звонки не отвечаются.
Для повышения качества обслуживания рекомендуется использовать электронный кабинет и сервис «Е‑Госуслуги», где время ожидания существенно сокращается.
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Либо отправить письмо на электронный адрес info@golyanovo.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 7 (495) -67‑63‑47 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
- При необходимости – записаться на личный приём к начальнику через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. (данные получены из открытых источников: ЕГРЮЛ, официальный сайт МВД России, справочные сервисы).