ОБДД – Отдел по обеспечению безопасности дорожного движения при Министерстве внутренних дел Российской Федерации. Департамент осуществляет разработку и реализацию государственной политики в сфере дорожного движения, контролирует соблюдение ПДД, проводит профилактические мероприятия и расследует дорожно‑транспортные происшествия.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://obdd.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (Москва, ул. Тверская, 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@obdd.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.obdd.mvd.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в Департамент в личном порядке необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | Москва, ул. Тверская, 7, офис 3 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Москва, ул. Тверская, 7, офис 3 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура департамента
- Отдел профилактики и просвещения – разработка и проведение информационных кампаний, обучение водителей.
- Отдел расследования ДТП – сбор и анализ материалов по дорожно‑транспортным происшествиям, подготовка актов.
- Отдел технического обеспечения – контроль за техническим состоянием транспортных средств, взаимодействие с ГИБДД.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – мониторинг нарушений, работа с камерами видеонаблюдения.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами по вопросам дорожной безопасности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство департамента
- Директор департамента: Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по профилактике: Полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по расследованию ДТП: Подполковник полиции Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по ИТ: Капитан полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте.
Иванова А. (Москва) – «Благодарю сотрудников отдела профилактики за профессиональную работу. После участия в их семинаре я стал более ответственно относиться к вождению, а штрафов стало меньше.»
Смирнов Д. (Санкт‑Петербург) – «Обратился в личный кабинет с вопросом о возмещении ущерба после ДТП. Ответ получили в течение 2 дней, всё оформилось быстро и без лишних бумаг.»
Кузнецова Е. (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог разобраться в сложной ситуации с нарушением ПДД. Рекомендую всем пользоваться этой службой.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Департамент ОБДД можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на info@obdd.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. график выше) и заполнить бумажный бланк обращения.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Публикации и статистика ДТП
- Обучающие программы для водителей
- Часто задаваемые вопросы
Все сведения актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных Департамент обязуется своевременно обновлять информацию на официальном сайте.