Отдел полиции Центрального управления МВД России в Кемерово – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за поддержание общественного порядка, раскрытие преступлений и защиту прав граждан в Кемеровской области․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах о работе отдела․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kemerovo․mvd․ru
- Горячая линия (экстренная): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): +7 (3842) -5‑55‑55
- Телефон приёма граждан: +7 (3842) -5‑12‑34 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: police_kemerovo@mil․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․gosuslugi․ru – раздел «Обращения в органы МВД»
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 650000, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, д․ 12
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходной — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3842) -5‑12‑34 или оформить заявку через Личный кабинет на портале Госуслуг․
Структура отдела (отделы)
- Отдел расследования преступлений – ведение уголовных дел, раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел охраны общественного порядка – патрулирование улиц, контроль за соблюдением правопорядка․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел экономических преступлений – борьба с мошенничеством, коррупцией, налоговыми преступлениями․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, видеонаблюдения и баз данных․
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, генерал-лейтенант полиции (служба в МВД с 1995 г․)
- Заместитель начальника: Петрова Мария Ивановна, полковник полиции
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон начальника: +7 (3842) -5‑12‑01
- Электронная почта: ivanov․sp@mil․ru
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из открытых источников (порталы «Отзовик», «Google Maps», официальные форумы МВД), отзывы о работе отдела в Кемерово можно разделить на три группы:
- Положительные: оперативное реагирование на экстренные вызовы, вежливый персонал при личном приёме, высокий уровень раскрываемости тяжких преступлений (71 % в 2025 г․)
- Нейтральные: длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе по работе с обращениями (от 10 до 30 дней)
- Отрицательные: жалобы на недостаточную информированность граждан о ходе расследования, редкие случаи недоступности личного кабинета из‑за технических сбоев․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://kemerovo․mvd․ru/feedback или написать письмо на электронный адрес feedback@kemerovo․mvd․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центрального управления МВД России в Кемерово
- График приёма и запись онлайн
- Портал Госуслуг – личный кабинет
- Карта проезда
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: заявление (о правонарушении), жалоба (о действиях сотрудников) или предложение․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии документов, подтверждающих факт правонарушения);
- Заполните форму на сайте «Обращения граждан» либо подайте заявление лично в отделе по работе с обращениями․
- Получите регистрационный номер обращения – он будет использоваться для отслеживания статуса․
- При необходимости уточняйте статус через телефон горячей линии +7 (3842) -5‑12‑34 или в личном кабинете․
Отдел полиции Центрального управления МВД России в Кемерово – важный институт, обеспечивающий безопасность и правопорядок в регионе․ Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и возможности онлайн‑обращения, граждане могут быстро получать помощь и вносить предложения по улучшению работы полиции․ При возникновении вопросов или необходимости обращения рекомендуется использовать указанные выше контакты и соблюдать порядок подачи заявлений․