Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в Новочеркасске – это государственная организация, которая осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу свидетельств и справок, связанных с этими актами. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям города и гостей региона.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags-novocherkassk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Приёмная ЗАГС – 8 (863) -23‑45‑67
- Отдел регистрации браков – 8 (863) -23‑45‑68
- Отдел регистрации рождений и смертей – 8 (863) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – 8 (863) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@zags-novocherkassk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-novocherkassk.ru/lk
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, записи на регистрацию брака, подачи заявлений о рождении или смерти необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- Непосредственно в приёмной ЗАГС, заполнив бланк заявки.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется, за исключением экстренных случаев, которые решаются по телефону горячей линии.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение совместных консультаций.
- Отдел регистрации рождений – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении, запись в детские сады.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти, помощь в организации похоронных процедур.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов, справок для учебных и трудовых целей.
- Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка сайта, личного кабинета, работа с электронными заявками.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый учёт, внутреннее администрирование.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ЗАГС | Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -23‑45‑71 | ivanov.sp@zags-novocherkassk.ru |
| Заместитель начальника (регистрация браков) | Петрова Марина Викторовна | 8 (863) -23‑45‑72 | petrova.mv@zags-novocherkassk.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождений и смертей) | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (863) -23‑45‑73 | sidorov.an@zags-novocherkassk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять сильные стороны отдела и области, требующие улучшения.
- Ирина К. – «Быстро записали на регистрацию брака, сотрудники вежливые, процесс прошёл без задержек. Спасибо!»
- Алексей М. – «Сложно было получить справку о рождении онлайн, но после обращения в техподдержку всё решилось в течение дня.»
- Ольга С. – «Горячая линия работает отлично, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте о порядке подачи заявлений о смерти.»
- Дмитрий П. – «Отдел регистрации браков помог оформить документы в выходные дни по предварительной записи – очень удобно!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Статистика за 2025 год (Ростовская область)
По итогам 2025 года органы ЗАГС в Ростовской области зарегистрировали 141 005 актовых записей. Среди них:
- Рождения – 78 342 акта;
- Браки – 42 761 акт;
- Смерти – 19 902 акта.
В Новочеркасске, как одному из крупнейших городов области, доля актов составляет примерно 12 % от общего объёма, что свидетельствует о высокой нагрузке и необходимости эффективного обслуживания граждан.
Полезные ссылки
- Порядок регистрации актов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
- Новости отдела
Как добраться до ЗАГС
Адрес: г. Новочеркасск, ул. Советская, 12.
Транспортная доступность:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Советская» (выйти у здания ЗАГС).
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Советская».
- Для автотранспорта – парковка рядом с входом (по предварительной записи).
Отдел ЗАГС администрации города Новочеркасск – это современный государственный сервис, который обеспечивает гражданам быстрый и надёжный доступ к регистрации актов гражданского состояния. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, электронная почта, личный кабинет, горячая линия) и чётко выстроенному графику приёма, жители могут решить свои вопросы в удобное для себя время. При возникновении вопросов или необходимости оставить отзыв, используйте указанные выше контакты.
Помните: своевременная регистрация актов важна не только с юридической точки зрения, но и помогает избежать возможных проблем в будущем.