Отдел регистрации смерти – специализированный подразделение Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС), которое занимается оформлением всех документов, связанных со смертью гражданина, выдачей справок, выписок и дубликатов свидетельств о смерти․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://zags․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела регистрации смерти: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни 09:00–18:00)
- Электронный адрес: death@zags․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags․gov․ru/cabinet
Личный прием и график работы
Для получения справок, дубликатов свидетельств о смерти и консультаций по вопросам оформления документов можно записаться на личный приём․
- Адрес приёмной: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, ЗАГС № 1, этаж 2, кабинет 5
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00–12:00, 14:00–17:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -23‑45‑67
Структура отдела
- Отдел выдачи справок о смерти – подготовка и выдача официальных справок․
- Отдел оформления дубликатов свидетельств – восстановление утраченных или повреждённых свидетельств․
- Отдел регистрации актов смерти – внесение сведений о смерти в Единый государственный реестр․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с наследством и оформлением документов․
Руководство отдела
Во главе отдела стоит старший специалист Иванов Сергей Петрович, который отвечает за организацию работы, контроль качества обслуживания и взаимодействие с другими подразделениями ЗАГС․
Контактные данные руководителя
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы)
- E‑mail: ivanov․sp@zags․gov․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от заявителей за последние 12 мес․
- А․ Петрова: «Быстро оформили справку о смерти, персонал вежливый, всё понятно объяснили»․
- М․ Сидоров: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, дубликат свидетельства получил в течение часа»․
- Е․ Кузнецова: «Была небольшая задержка из‑за высокой нагрузки, но сотрудники помогли решить проблему без лишних вопросов»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения справки о смерти?
Для получения справки о смерти обычно требуются:
- Паспорт заявителя․
- Свидетельство о смерти (если уже получено)․
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, родительские права и т․п․)․
Сколько времени занимает оформление дубликата свидетельства о смерти?
В большинстве случаев дубликат выдаётся в течение одного рабочего дня после подачи заявления и оплаты госпошлины․
Можно ли оформить справку о смерти онлайн?
Да․ Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить электронную справку в течение 24 часов․
Как подать заявление в отдел регистрации смерти
Для подачи заявления доступны три способа:
- Лично: посетить отдел в рабочие часы и заполнить бумажную форму․
- Онлайн: зайти в личный кабинет, выбрать услугу «Справка о смерти», загрузить сканы и оплатить госпошлину․
- По телефону: позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, где оператор поможет оформить заявку и направит её в отдел․
Государственная пошлина
Размер госпошлины зависит от вида услуги:
- Справка о смерти – 200 ₽․
- Дубликат свидетельства о смерти – 300 ₽․
- Выдача выписки из реестра актов гражданского состояния – 150 ₽․
Оплатить можно банковской картой в личном кабинете, через терминалы самообслуживания или в кассе ЗАГС․
Полезные ссылки
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Перечень необходимых документов
- Оставить отзыв о работе отдела
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․