Дата актуализации:
Общее описание
Отдел службы родовспоможения (далее – Отдел) входит в структуру Министерства здравоохранения
Российской Федерации и отвечает за организацию, контроль и развитие медицинской помощи
беременным, роженицам и новорождённым. Основные задачи отдела:
- Разработка и внедрение методических рекомендаций по акушерско‑гинекологической помощи;
- Мониторинг качества работы родильных учреждений и анализ статистических данных;
- Организация экстренной медицинской помощи для беременных и новорождённых в тяжёлых
состояниях; - Сотрудничество с региональными министерствами здравоохранения и специализированными
научными центрами (НМИЦ акушерства, гинекологии и перинатологии имени В.И. Кулакова,
Санкт‑Петербургский педиатрический университет и др.).
Структура отдела
В состав отдела входят несколько подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный
аспект работы службы родовспоможения:
- Отдел мониторинга, отчетности, статистики и организационно‑методической работы –
занимается аналитической обработкой данных Федерального статистического наблюдения в сфере
охраны здоровья, расчётом ключевых показателей и внедрением новых ИТ‑технологий.
(См. ГБУЗ МО МОНИИАГ). - Отдел организации медицинской помощи детям и службы родовспоможения –
координирует работу по транспортировке и лечению тяжело больных матерей и новорождённых,
а также взаимодействует с региональными комиссиями по оценке работы родильных учреждений. - Отдел анализа организации медицинской помощи детям и службы родовспоможения –
проводит экспертизу эффективности реализуемых программ и готовит предложения по их
оптимизации. - Отдел руководства и управления персоналом – отвечает за подбор, обучение и аттестацию
специалистов, работающих в системе родовспоможения.
Руководство отдела
- Степина Елена Юрьевна – начальник отдела службы родовспоможения.
Тел.: +7 (495) -07‑1‑71 (внутренний) - Заместитель начальника – Алексей Петрович Кузнецов (специалист по мониторингу).
Контактная информация
| Официальный сайт | https://minzdrav.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | rodoc@minzdrav.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.minzdrav.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Кому и когда можно обратиться: граждане, имеющие вопросы по организации родовспоможения,
желающие подать жалобу, получить консультацию по методикам ведения беременности,
а также представители региональных органов здравоохранения.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда).
- Место приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет № 312, 3‑й этаж.
- Необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- заявление (можно оформить онлайн в личном кабинете);
- документы, подтверждающие факт обращения в региональный орган здравоохранения
(при наличии).
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственность |
|---|---|
| Мониторинг и отчетность | Сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов, внедрение ИТ‑решений. |
| Организация медицинской помощи детям и родовспоможения | Координация экстренной помощи, транспортировки, взаимодействие с региональными комиссиями. |
| Анализ организации помощи | Экспертная оценка эффективности программ, разработка рекомендаций по оптимизации. |
| Управление персоналом | Подбор, обучение и аттестация специалистов, работающих в системе родовспоможения. |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://minzdrav.gov.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе Минздрава».
- Социальные сети: Telegram,
VK.
Примеры типовых отзывов
«Благодарю отдел за оперативную помощь в организации транспортировки моего ребёнка в
специализированный центр. Профессиональный подход и человеческое отношение – на высоте!»
– Марина С., г. Тула.
«После обращения в личный кабинет получил разъяснения по методикам ведения беременности.
Информация была полной и понятной. Спасибо!»
– Иван П., г. Новосибирск.
Последние новости отдела (по состоянию на июнь 2026 г.)
- 13 января 2026 г. – в Кемеровскую область направлена федеральная экспертная группа
(НМИЦ акушерства, гинекологии и перинатологии имени В.И. Кулакова) для проверки
работы службы родовспоможения после трагических случаев в роддоме Новокузнецка. - 14 января 2026 г. – Минздрав Кузбасса оказывает содействие комиссии по оценке работы роддома
в Новокузнецке; результаты проверки будут опубликованы в открытом доступе. - 24 декабря 2019 г. – создан Отдел мониторинга и отчетности, целью которого является
внедрение современных телекоммуникационных систем для обработки статистических данных.
Если у вас возникли вопросы, связанные с организацией родовспоможения, не откладывайте – используйте
указанные выше контакты. Министерство здравоохранения России гарантирует доступность
качественной медицинской помощи для всех будущих мам и их детей.