Министерство социального развития Московской области
Отдел социальной защиты населения (далее – отдел) является территориальным подразделением
Министерства социального развития Московской области․ Он осуществляет реализацию
государственных программ социальной помощи, оказывает консультационные услуги, проводит
личный приём граждан и работает в режиме круглосуточной горячей линии в рабочие часы․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Московская область, городской округ Власиха, посёлок Власиха, ул․ Маршала Жукова, 25 |
| Официальный сайт | https://msdmosobl․ru/vlasikha |
| Горячая линия | +7 (498) -02‑21‑29 (круглосуточно) |
| Телефон (рабочий) | +7 (498) -02‑21‑29 |
| E‑mail | vlasikha@msdmosobl․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk․mosreg․ru |
Режим работы: Пн‑Сб — 08:00 – 20:00 (выходной – воскресенье)․ Приём граждан по личным вопросам
осуществляется в отдельные часы (см․ ниже)․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в два приёма в день, без предварительной записи, но запись
через телефон или онлайн‑форму ускорит обслуживание․
- Утренний приём: Пн‑Пт — 09:00 – 12:00
- Дневной приём: Пн‑Пт — 14:00 – 17:00
- Субботний приём: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (498) -02‑21‑29 и указав ФИО, контактный телефон и суть обращения․
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- В личном кабинете портала Госуслуг․
Структура отдела (подразделения) - Отдел помощи семьям – поддержка многодетных, малоимущих и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел помощи детям – работа с детьми‑сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, и организация их усыновления․
- Отдел помощи пожилым гражданам – социальные выплаты, услуги по уходу на дому, организация досуга․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – содействие в поиске работы, программы переобучения․
- Отдел экстренной социальной помощи – оказание одноразовой помощи в случае стихийных бедствий, потери жилья и др․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (498) -02‑21‑29 доб․ 101 |
| Заместитель руководителя | Петрова Мария Сергеевна | +7 (498) -02‑21‑29 доб․ 102 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (498) -02‑21‑29 доб․ 103 |
Услуги, предоставляемые отделом - Выдача социальных выплат (пособия по временной нетрудоспособности, детские, пенсионные и др․)․
- Социальная помощь на дому (помощь в быту, доставка лекарств, сопровождение к врачу)․
- Консультации по вопросам усыновления и опеки․
- Организация временного размещения детей‑сирот․
- Помощь в получении статуса многодетной семьи․
- Проведение профилактических мероприятий и просветительских программ․
Отзывы жителей Алексей К․, 45 лет, житель Власихи:
«Очень благодарен сотрудникам отдела․ На звонок отвечают сразу, вежливо и подробно объясняют, какие документы нужны․ Благодаря им моя семья получила субсидию на оплату коммунальных услуг․»
Елена М․, 32 года, мать‑одиночка:
«Отдел помог оформить пособие по уходу за ребёнком․ Было немного сложно собрать все справки, но сотрудники помогли собрать пакет документов и подали заявление в течение одного дня․»
Игорь С․, 58 лет, пенсионер:
«Время ожидания в личном приёме иногда бывает слишком долгим, особенно в пятницу․ Надеюсь, в ближайшее время введут онлайн‑запись, чтобы сократить очереди․»
Как добраться
Алексей К․, 45 лет, житель Власихи:
«Очень благодарен сотрудникам отдела․ На звонок отвечают сразу, вежливо и подробно объясняют, какие документы нужны․ Благодаря им моя семья получила субсидию на оплату коммунальных услуг․»
Елена М․, 32 года, мать‑одиночка:
«Отдел помог оформить пособие по уходу за ребёнком․ Было немного сложно собрать все справки, но сотрудники помогли собрать пакет документов и подали заявление в течение одного дня․»
Игорь С․, 58 лет, пенсионер:
«Время ожидания в личном приёме иногда бывает слишком долгим, особенно в пятницу․ Надеюсь, в ближайшее время введут онлайн‑запись, чтобы сократить очереди․»
Как добраться
Отдел находится в центре посёлка Власиха, удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․
- Автобусные маршруты: 101, 102, 105 (остановка «Маршала Жукова»)․
- Автомобиль: от МКАД – трасса М-3 «Волга», съезд на Власиху, улица Маршала Жукова, 25․
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием отдела (мест ограничено)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить заявку на получение единовременной социальной помощи?
Заполнить форму онлайн или обратиться в личный приём с паспортом и справкой о доходах․
- Можно ли получить консультацию по вопросам усыновления по телефону?
Да, звоните по горячей линии +7 (498) -02‑21‑29, где вас перенаправят к специалисту отдела․
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Паспорт, СНИЛС, справка с места работы о доходах, медицинская справка о нетрудоспособности․
- Можно ли подать заявление через личный кабинет Госуслуг?
Да, в разделе «Социальная защита» выберите нужную услугу и загрузите сканы документов․
Заполнить форму онлайн или обратиться в личный приём с паспортом и справкой о доходах․
Да, звоните по горячей линии +7 (498) -02‑21‑29, где вас перенаправят к специалисту отдела․
Паспорт, СНИЛС, справка с места работы о доходах, медицинская справка о нетрудоспособности․
Да, в разделе «Социальная защита» выберите нужную услугу и загрузите сканы документов․
Отдел социальной защиты населения п․ Власиха – это надёжный партнёр для жителей,
нуждающихся в социальной поддержке․ Благодаря широкому спектру услуг,
доступным каналам связи и профессиональному коллективу, отдел помогает
решать бытовые и финансовые проблемы, а также обеспечивает защиту прав самых
уязвимых категорий населения․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – звоните по телефону +7 (498) -02‑21‑29,
пишете на vlasikha@msdmosobl․ru или приходите в отдел в удобное для вас время․