Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации Миасского городского округа — это ключевое государственное учреждение, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключения и расторжения браков, регистрацию рождения и усыновления детей, установления отцовства, смены имени, а также регистрацию смерти. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения в данный орган.
Описание и общесведения
Полное наименование: Отдел ЗАГС администрации Миасского городского округа Челябинской области.
Основная деятельность: Государственная регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС), выдача повторных свидетельств, внесение изменений в записи актов, архивное хранение документов, проведение торжественных церемоний регистрации брака.
Заведующая отделом: Самойлова Ольга Сергеевна.
Орган находится в ведении администрации городского округа и подчиняется Министерству юстиции РФ по Челябинской области.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
456300, Челябинская область, г. Миасс, ул. 8 Марта, д. 120
Ориентир: здание администрации Миасского городского округа (центр города).
Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро
- +7 (3513) -7-31-86 — главная справочная / приемная заведующей;
- +7 (3513) -7-13-25 — справки по регистрации актов, запись на прием;
- +7 (3513) -7-07-25 — дополнительный номер для справок.
Внимание: В некоторых справочниках указывается код региона 351 (например, +7 (351) -57-31-86), однако для набора из стационарных телефонов города и области актуален код 3513.
Официальный сайт
Сайт: zags.gov74.ru (официальный портал органов ЗАГС Челябинской области).
На сайте доступны: электронные услуги (запись на прием, заказ справок), реквизиты для оплаты госпошлины, образцы заявлений, новости и нормативная база.
Электронная почта
Прямой электронный адрес отдельного отдела ЗАГС Миасса в открытых источниках не публикуется. Официальная переписка ведется через:
- Форму обратной связи на сайте zags.gov74.ru;
- Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Написать в орган ЗАГС»;
- Официальный сайт администрации Миасского ГО: miass.ru (раздел «Обращения граждан»).
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения большинства услуг без визита в офис используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги — gosuslugi.ru).
Что можно сделать через Личный кабинет на Госуслугах:
- Записаться на прием в удобное время (выбор даты, времени, услуги).
- Подать заявление на регистрацию брака (совместное заявление супругов).
- Заказать повторное свидетельство о рождении, браке, разводе, смерти (с доставкой по почте или самовывозом).
- Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при электронной подаче).
- Отследить статус готовности документа.
Важно: Личный кабинет на сайте zags.gov74.ru предназначен в основном для сотрудников органов ЗАГС. Гражданам рекомендуется использовать именно ЕСИА (Госуслуги).
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: В разных источниках указаны незначительные расхождения во времени. Ниже приведен наиболее полный и актуальный на 2026 год график. Обязательно подтверждайте время по телефону перед визитом.
Основной график приема посетителей:
| День недели | Часы приема | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной / Внутренняя работа | Приема граждан нет (по большинству источников) |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | Перерыв: 12:00 – 12:45 (по неким данным прием до 12:00 и 15:30–18:00) |
| Среда | 09:00 – 19:00 | Перерыв: 12:00 – 12:45 (удлинненный день) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день, перерыв: 12:00 – 12:45 |
| Суббота | 09:00 – 16:30 | Перерыв: 12:00 – 12:45 (работает не каждую субботу, уточняйте!) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Нюансы графика:
- Перерыв на обед: Ежедневно с 12:00 до 12:45 (в некоторые дни может быть 12:00–13:00).
- Субботы: Работа в субботу часто ведется по предварительной записи или в определенные недели (1-я и 3-я суббота месяца). Уточняйте по телефону 57-31-86.
- Торжественная регистрация браков: Проведение церемоний возможно в нерабочее время (суббота, вечерние часы) по предварительной договоренности.
Структура отдела (Отделы и сектора)
Внутренняя структура учреждения не публикуется в деталях на открытых картах, но функционально отдел ЗАГС делится на следующие направления работы:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (прием заявлений, выдача свидетельств: рождение, брак, смерть, перемены имени, усыновление, установление отцовства).
- Сектор архива и архивных справок (хранение книг записей, выдача архивных справок, восстановление утерянных записей, геноалогические запросы).
- Сектор торжественной регистрации браков (организация церемоний в зале регистрации и выездных).
- Канцелярия / Приемная заведующей (работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений).
- Участок информатизации и электронных услуг (поддержка ЕРЗАГС, Госуслуг, электронного документооборота).
Руководство
Заведующая Отделом ЗАГС администрации Миасского городского округа:
Самойлова Ольга Сергеевна
Телефон приемной (для связи с руководством): +7 (3513) -7-31-86
Личный прием заведующей (или ее заместителей) по вопросам, не решаемым в общем порядке, обычно проводится по вторникам или средам. Необходима предварительная запись по телефону приемной.
Личный прием граждан руководством
- Дни приема: Обычно вторник (утро) или среда.
- Порядок записи: Только по предварительной записи через телефон приемной +7 (3513) -7-31-86 или через портал Госуслуг (раздел «Личный прием руководителя»).
- Основания для обращения: Жалобы на действия сотрудников, сложные правовые вопросы (исправление ошибок в записях, восстановление записей через суд, спорные моменты установления отцовства и т.д.), вопросы организации торжественных мероприятий.
Отзывы посетителей (Обобщенная картина)
На основе данных агрегаторов (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon.ru) и открытых источников на 2026 год:
Положительные моменты:
- Компетентность сотрудников: Специалисты хорошо знают процедуры, помогают правильно заполнить заявления.
- Электронная запись: Система предварительной записи через Госуслуги работает стабильно, позволяет избежать очередей.
- Торжественный зал: Отзывы о зале регистрации браков в целом положительные (эстетичный, уютный).
- Скорость выдачи: При записи на Госуслугах свидетельства часто выдаются в день обращения или на следующий день.
Замечания и проблемы:
- Телефонная недоступность: Самая частая жалоба — трубку не берут или занято длительное время. Рекомендуется звонить в начале рабочего дня (с 08:30) или использовать Госуслуги.
- График в субботу: График работы в субботу часто меняется; граждане приходят в закрытое учреждение. Обязательно звоните заранее.
- Очереди в «живую» очередь: Без предварительной записи время ожидания может достигать 1–2 часов, особенно во вторник и среду.
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания администрации (ул. 8 Марта, 120).
Важные советы перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время и скидку 30% на госпошлину.
- Проверьте пакет документов на сайте zags.gov74.ru или в приложении Госуслуг для вашей конкретной услуги (паспорта, свидетельства, решения судов, квитанции об оплате).
- Уточните режим работы в субботу по телефону 57-31-86 за день-два до планируемого визита.
- Для получения архивных справок (события старше 100 лет или из ликвидированных ЗАГСов) обращайтесь в Архивное управление Челябинской области или через Госуслуги (услуга «Получение архивной справки»).
Краткая шпаргалка (для сохранения)
- Адрес: г. Миасс, ул. 8 Марта, 120 (Администрация МГО)
- Телефоны: +7 (3513) -7-31-86, 57-13-25, 57-07-25
- Сайт: zags.gov74.ru | gosuslugi.ru
- Руководитель: Самойлова О.С.
- Рабочие дни: Вт–Сб (Пн, Вс — выходные)
- Обед: 12:00–12:45
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте zags.gov74.ru или портале gosuslugi.ru.