Данная статья содержит структурированные сведения об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) ИК 1․ Поскольку наименование «ИК 1» может относиться к разным территориальным органам (например, межрайонному отделу, отделу в исправительной колонии или конкретному району города), критически важно уточнить принадлежность к конкретному субъекту РФ и муниципалитету перед обращением․
Внимание: Информация ниже представлена в виде шаблона для заполнения актуальными данными․ Официальные реквизиты, графики и контакты могут меняться․ Всегда проверяйте их на Госуслугах или официальном портале ЗАГС вашего региона․
Описание и статус органа
Отдел ЗАГС ИК 1, это территориальный орган исполнительной власти (или структурное подразделение главного управления ЗАГС по региону), уполномоченный на совершение государственной регистрации актов гражданского состояния․
- Основные функции: Регистрация рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени, смерти; выдача повторных свидетельств; внесение исправлений в записи акта; проведение выездных регистраций․
- Юридический статус: Действует на основании Федерального закона № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и регионального законодательства․
- Возможное значение «ИК 1»:
- Межрайонный отдел ЗАГС № 1 (для крупных городов)․
- Отдел ЗАГС при Исправительной колонии № 1 (для регистрации актов гражданами, отбывающими наказание)․
- Код подразделения в информационных системах (ЕГР ЗАГС)․
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
Почтовый адрес: [Индекс], [Регион], [Город/Район], [Улица], д․ [Номер дома], к․ [Номер корпуса/строения], пом․ [Номер кабинета]
Яндекс․Карты / 2ГИС: [Ссылка на карту с точной меткой]
Официальный сайт
- Сайт регионального управления ЗАГС: [Название сайта, напр․ zagspb․ru, moszagс․ru и т․д․]
- Личная страница отдела (если есть): [Ссылка]
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru — основной канал для записи на прием и заказа справок․
Горячая линия / Единый справочный телефон
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Управления ЗАГС региона | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Единый колл-центр Госуслуг | 115 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
Номера телефонов отдела (прямые линии)
- Справочное бюро / Ресепшн: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Отдел регистрации рождения / брака / смерти: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Архив / Выдача повторных свидетельств: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Факс (для официальных запросов): +7 (XXX) XXX-XX-XX
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail отдела: zagc-ik1@region․gov․ru (примерный формат, уточните на сайте)
- E-mail для обращений руководству: chief-zagc-ik1@region․gov․ru
- Обратная связь на сайте: Обычно доступна в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для большинства услуг личный визит в отдел не требуется при наличии подтвержденной учетной записи на Госуслугах․
Что доступно в Личном кабинете Госуслуг (ЕСИА):
- Запись на прием (выбор даты, времени, услуги)․
- Подача заявления на регистрацию брака, рождения ребенка (совместно со вторым родителем), смерти, смены имени․
- Заказ повторных свидетельств с доставкой по почте России или самовывозом․
- Отслеживание статуса заявления (на рассмотрении, готово, отказ)․
- Оплата госпошлины со скидкой 30% (при электронной подаче)․
- Получение результата в электронном виде (электронное свидетельство в приложении «Госуслуги»)․
Ссылка на вход: https://www․gosuslugi․ru → Услуги → Семья и дети → Запись в ЗАГС․
Личный прием граждан
График приема посетителей (Примерный стандартный)
Важно: График может отличаться в предпраздничные дни и летний период․ Обязательно подтверждайте по телефону или на сайте за 1-2 дня до визита․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 19:00 | Удлиненный день (часто) |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Не во всех отделах (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Порядок личного приема:
- Предварительная запись обязательна через Госуслуги, по телефону или через терминал в холле (если установлен)․
- Без записи прием осуществляется только в экстренных случаях (регистрация смерти, рождения в срочном порядке)․
- Необходимо иметь при себе: паспорт РФ (оригинал), документы-основания (свидетельства, решения суда, мед․ справки), квитанцию об оплате пошлины (если оплачивали отдельно)․
Структура отдела (Основные отделы/сектора)
Внутренняя структура зависит от нагрузки, но типово включает:
- Сектор регистрации рождения (выдача свидетельств о рождении, установление отцовства)․
- Сектор регистрации заключения брака (подача заявлений, назначение даты, проведение торжественной церемонии)․
- Сектор регистрации расторжения брака (по совместному заявлению, в одностороннем порядке при основаниях ст․ 19 ФЗ-143)․
- Сектор регистрации смерти (круглосуточный дежурный в крупных отделах или прием в рабочее время)․
- Сектор регистрации усыновления / смены имени / исправления ошибок․
- Архивный сектор / Сектор выдачи повторных свидетельств (работа с архивными фондами, формирование архивных справок)․
- Канцелярия / Приемная (прием почты, входящей/исходящей корреспонденции)․
- IT-сектор / Операторы ЕРЗАГС (техническая поддержка баз данных, электронный документооборот)․
Руководство
Сведения о руководителе являются открытой информацией и публикуются на официальном сайте управления ЗАГС региона․
| Должность | ФИО | Контакты приемной |
|---|---|---|
| Начальник Отдела ЗАГС ИК 1 | [Фамилия И․О․] | Тел․: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб․ XXX) |
| Заместитель начальника (по регистрации актов) | [Фамилия И․О․] | Тел․: +7 (XXX) XXX-XX-XX |
| Заместитель начальника (по архиву / ИТ / хозяйству) | [Фамилия И․О․] | Тел․: +7 (XXX) XXX-XX-XX |
| Главный специалист-эксперт / Старший инспектор | [Фамилия И․О․] | Тел․: +7 (XXX) XXX-XX-XX |
Прием граждан руководителем:
- Обычно проводится 1 раз в неделю (например, среда 14:00–17:00)․
- Требуется предварительная запись через приемную или на Госуслугах (раздел «Личный прием руководителя»)․
- Рассматриваются: жалобы на действия сотрудников, сложные правовые вопросы, обращения по статье 33 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»․
Отзывы и рейтинг
Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг позволяет составить общее представление о качестве сервиса․
Типовые позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Возможность записи через Госуслуги без очередей․
- Вежливый и компетентный персонал окна приема․
- Быстрая выдача повторных свидетельств (часто в день обращения, если архив на месте)․
- Эстетично оформленные залы регистрации брака (если есть торжественный зал)․
Типовые проблемы / жалобы (на что обратить внимание):
- Долгое ожидание на телефоне справочного бюро․
- Несоответствие графика на сайте реальному (неожиданные перерывы, сандники)․
- Сложности с парковкой у здания отдела․
- Требование справок/документов, не предусмотренных законом (просьба уточнить список заранее)․
- Технические сбои при интеграции с ЕРЗАГС (редко, но бывает)․
Как оставить отзыв:
- Яндекс․Карты / 2ГИС: Найдите организацию «Отдел ЗАГС ИК 1» → кнопка «Написать отзыв»․
- Портал Госуслуг: После получения услуги система предложит оценить качество (звезды + комментарий)․
- Официальный сайт Управления ЗАГС: Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг»․
- Книга отзывов и предложений: Находится в холле отдела (физическая или электронная на терминале)․
Чек-лист перед визитом (Резюме)
- ✅ Уточнить точный адрес и график на официальном сайте регионального ЗАГС или Госуслугах на день визита․
- ✅ Записаться на конкретное время через Госуслуги (экономит 1-2 часа ожидания)․
- ✅ Оплатить госпошлину заранее (через Госуслуги — скидка 30%, квитанция не нужна, система увидит оплату автоматически)․
- ✅ Собрать пакет документов (оригиналы + копии по требованию услуги)․ Список есть в карточке услуги на Госуслугах․
- ✅ Прийти за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа (если есть) и поиска кабинета․
- ✅ В случае отказа — требовать письмое мотивированное решение (можно обжаловать в вышестоящее управление или суд)․
Статья подготовлена на основе открытых шаблонов взаимодействия с органами ЗАГС РФ․
Дата актуализации структуры: ․
Данные контактов (телефоны, адреса, ФИО руководителей) являются плейсхолдерами․ Замените их на актуальные с официального ресурса вашего региона․