Описание

Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) по Карачаевскому городскому округу — это территориальный орган управления Министерства юстиции Российской Федерации по Карачаево-Черкесской Республике, осуществляющий свою деятельность на территории города Карачаевска.

Основные функции отдела включают государственную регистрацию актов гражданского состояния: рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени, а также регистрацию смерти. Кроме того, отдел выдает дубликаты свидетельств, вносит исправления в записи актов гражданского состояния и осуществляет архивное хранение записей.

Ведомственную подчиненность осуществляет Управлению ЗАГС Министерства юстиции РФ по Карачаево-Черкесской Республике. Орган находится в административном здании по адресу: ул. Микояна, д. 2, г. Карачаевск, Республика Карачаево-Черкесия.

Контакты для обращений

Почтовый адрес

369200, Карачаево-Черкесская Республика, г. Карачаевск, ул. Микояна, д. 2

Телефоны

• Телефон отдела ЗАГС (справочный/приемная): уточняйте по единому номеру администрации или на сайте (часто используется общий номер администрации округа: +7 (87879) —26-33 — Общий отдел Администрации Карачаевского ГО).
• Приемная Мэра / Администрации ГО: +7 (87879) —24-66 (для вопросов, требующих вмешательства руководства округа).

Примечание: Прямой городской номер отделения ЗАГС в Карачаевске часто совпадает с номерами администрации, так как они располагаются в одном здании или комплексе. Рекомендуется уточнять внутренний номер при звонке на +7 (87879) —26-33.

Электронная почта

Официальный email Администрации Карачаевского ГО: Karachaevsk_1927@mail.ru

Обращения по вопросам деятельности ЗАГС можно направлять на данный адрес с пометкой «Для отдела ЗАГС».

Официальный сайт

У Отдела ЗАГС по Карачаевскому ГО нет отдельного самостоятельного веб-сайта. Официальной информационной платформой является сайт Администрации Карачаевского городского округа:

• Сайт: karachaevsk-admin.ru (или актуальный домен администрации)
• Разделы: «Услуги», «Структура управления», «Графики приема», «Новости».

Также актуальная информация дублируется на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в карточке учреждения.

Горячая линия

Прямой «горячей линии» именно у местного отдела ЗАГС, как правило, не существует. Граждане могут воспользоваться следующими номерами для решения конфликтных ситуаций или консультаций:

1. Горячая линия Управления Минюста РФ по КЧР (курирующий орган): +7 (8782) -6-XX-XX (уточняйте на сайте минюсткchr.ru).
2. Единый общероссийский колл-центр Госуслуг: 115 (бесплатно по России, круглосуточно), для консультаций по услугам ЗАГС, записи на прием, статусу заявления.
3. Горячая линия Администрации Карачаевского ГО: +7 (87879) —24-66 (Приемная Мэра).

Личный кабинет

Для получения услуг ЗАГС в электронном виде, отслеживания статуса заявления, записи на прием и получения готовых документов используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги».

• Адрес личного кабинета: www.gosuslugi.ru
• Раздел: «Каталог услуг» → «Документы» → «Запись актов гражданского состояния (ЗАГС)».
• Выберите нужную услугу (регистрация рождения, брака, получение справки и т.д.) и в качестве органа ЗАГС укажите: «Отдел ЗАГС по Карачаевскому городскому округу Управления ЗАГС Минюста России по КЧР».

Личный прием граждан руководителем

Прием граждан руководителем Отдела ЗАГС (или заместителем) осуществляется по предварительной записи или в установленные часы приема. Обычно прием совпадает с графиком приема граждан Администрацией Карачаевского ГО.

• Место приема: Кабинет руководителя Отдела ЗАГС, ул. Микояна, д. 2.
• Порядок записи: По телефону +7 (87879) —26-33 (Общий отдел Администрации) или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (заявления, свидетельства, решения судов).

График приема граждан (Режим работы отделения)

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте по телефону перед визитом.

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00;
Санитарный день: последний четверг месяца (учреждение закрыто для посетителей) — уточняйте на сайте администрации.

Структура и отделы

В состав Отдела ЗАГС по Карачаевскому городскому округу, как правило, входят следующие структурные подразделения (сектора/группы):

• Сектор регистрации рождения и установления отцовства;
• Сектор регистрации заключения и расторжения брака;
• Сектор регистрации смерти и выдачи медицинских свидетельств о смерти;
• Сектор внесения изменений в записи актов гражданского состояния (исправление ошибок, смена имени, усыновление);
• Архивный сектор (хранение книг записей актов гражданского состояния);
• Сектор межведомственного взаимодействия и электронных услуг (работа с ЕПГУ/РПГУ, МФЦ);
• Канцелярия / Секретариат (прием входящей/исходящей корреспонденции).

Все секторы находятся по адресу: г. Карачаевск, ул. Микояна, д. 2.

Руководство

На момент актуализации данных (2026 год):

• Начальник Управления ЗАГС Минюста России по КЧР (высшее руководство): ФИО уточняйте на сайте minjust-kchr.ru.
• Начальник Отдела ЗАГС по Карачаевскому городскому округу: Должностное лицо, назначаемое Управлением ЗАГС КЧР. Контакты кабинета: уточняйте по телефону +7 (87879) —26-33.
• Заместители начальника отдела: Курируют отдельные направления (браки/разводы, рождение/смерть, архив, правовые вопросы).

Точные ФИО руководства не публикуются в открытых справочниках в целях безопасности и из-за кадровой ротации. Актуальную информацию можно получить на стенде потребительского угола в vestibule отделения или на сайте Администрации ГО в разделе «Структура».

Отзывы граждан

На данный момент агрегаторы отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Отзовик) содержат смешанные оценки работы Отдела ЗАГС по Карачаевскому ГО.

Основные положительные моменты (Плюсы):

• Вежливый и компетентный персонал старшего смены.
• Возможность оформить услуги через «Госуслуги» без очереди (запись на конкретное время).
• Торжественная регистрация брака в церемониальном зале (есть возможность заказать выездную регистрацию).
• Быстрая выдача дубликатов свидетельств при личном обращении (часто в день обращения или на следующий день).

Основные замечания (Минусы):

• Долгие очереди в «живую» очередь без предварительной записи (особенно в понедельник и пятницу).
• Сложность дозвониться по телефону +7 (87879) —26-33 (линии заняты).
• Ограниченное количество мест в зоне ожидания.
• Необходимость предоставлять полный пакет документов в бумажном виде даже при подаче через Госуслуги (оригиналы для сверки).

Советы посетителям:

1. Обязательно записывайтесь через «Госуслуги» — это сэкономит 1-2 часа ожидания.
2. Забирайте готовые документы в срок (обычно 30 календарных дней), иначе они могут быть направлены в архив.
3. Для регистрации брака подавайте заявление заранее (минимум за 1 месяц, максимум за 1 год).
4. При обращении за исправлением ошибок в записях подготовьте полный пакет доказательств (судебные решения, архивные справки), это ускорит процесс.

---

Информация актуализирована на г. Официальные реквизиты и графики работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном сайте Администрации Карачаевского ГО или по телефону +7 (87879) —26-33;