ЗАГС промышленного района – это государственное учреждение, где регистрируются рождения, браки, смерти, а также оформляются документы, связанные с семейным правом. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужные контакты и разобраться в работе отдела.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zags-industrial.smolensk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная: +7 (4822) -0‑12‑34
  • Отдел регистрации браков: +7 (4822) -0‑12‑35
  • Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (4822) -0‑12‑36
• Электронный адрес: info@zags-industrial.smolensk.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags-industrial.smolensk.ru/cabinet

---

Личный приём и график работы

День недели	Время приёма (общий)	Время приёма (по записи)
Понедельник	08:00 – 18:00	09:00 – 17:00 (по записи)
Вторник	08:00 – 18:00	09:00 – 17:00 (по записи)
Среда	08:00 – 18:00	09:00 – 17:00 (по записи)
Четверг	08:00 – 18:00	09:00 – 17:00 (по записи)
Пятница	08:00 – 18:00	09:00 – 17:00 (по записи)
Суббота	09:00 – 14:00	—
Воскресенье	Выходной	—

Для записи на приём рекомендуется воспользоватся онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (4822) -0‑12‑34.

---

Отделы ЗАГСа

1. Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача справок о браке, проведение церемоний.
2. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных в реестр.
3. Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
4. Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов.
6. Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.

---

Руководство отдела

• Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
  Тел.: +7 (4822) -0‑12‑34, e‑mail: ivanov@zags-industrial.smolensk.ru
• Заместитель руководителя (по вопросам брака): Петрова Марина Викторовна.
  Тел.: +7 (4822) -0‑12‑35
• Заместитель руководителя (по вопросам рождения и смерти): Сидоров Алексей Михайлович.
  Тел.: +7 (4822) -0‑12‑36

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в отделе работы с обращениями.

• Положительные:
  • «Быстро и без очереди оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый, помогли с документами» – Марина К., 2024‑10‑12.
  • «Удобный личный кабинет: подал заявление онлайн, получил справку в течение 2 дней» – Дмитрий Л., 2025‑03‑05.
• Негативные:
  • «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Рекомендую записываться заранее» – Ольга С., 2025‑07‑21.
  • «Не хватало информации о необходимых документах для регистрации рождения. Позвонил в горячую линию – помогли уточнить» – Алексей В., 2024‑12‑30.
• Общие рекомендации от граждан:
  1. Записывайтесь на приём онлайн – экономите время.
  2. Тщательно проверяйте список необходимых документов на сайте.
  3. Если возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор работает без выходных.

---

Как добраться

Отдел ЗАГС промышленного района находится по адресу:

Россия, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Промышленная, д; 12

Транспортная доступность:

• Автобусы: маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Промышленная» (5‑й минутой ходьбы).
• Маршрутки: линии 3А, 7Б.
• Автомобиль: парковка имеется на территории здания (места ограничены).

---

Полезные ссылки

• Бланки заявлений и формуляры
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Форма обратной связи и отзывы
• Новости отдела

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы стремимся сделать процесс регистрации максимально удобным и прозрачным для всех жителей промышленного района Смоленска.