Отдел ЗАГС Западного округа (г. Краснодар, ул. Гимназическая, 83) – одно из самых посещаемых государственных учреждений, где граждане оформляют регистрацию брака, рождения, смерти и другие гражданско-правовые акты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел, а также реальные отзывы посетителей.
Контактная информация
| Адрес | г. Краснодар, ул. Гимназическая, 83, 350000 |
| Официальный сайт | https://zags-krasnodar.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) | +7 (861) -22‑22‑22, +7 (861) -22‑33‑33 |
| Электронный адрес | info@zags-krasnodar.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://zags-krasnodar.ru/cabinet |
Личный приём (по записи) - Понедельник — 10:00 – 12:00
- Среда — 14:00 – 16:00
- Пятница — 09:00 – 11:00
Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (861) -22‑22‑22.
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела - Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление документов для новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти и прочих актов.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки для банков, учебных заведений и др.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – легализация браков и рождений, заключенных с иностранными партнёрами.
Руководство отдела - Главный специалист – Оксана Леонидовна Милиди (по отзывам – строгий, но профессиональный руководитель).
- Заместитель руководителя – Ирина Владимировна Петрова.
- Старший регистратор – Светлана Алексеевна Кузнецова.
Отзывы посетителей
- Главный специалист – Оксана Леонидовна Милиди (по отзывам – строгий, но профессиональный руководитель).
- Заместитель руководителя – Ирина Владимировна Петрова.
- Старший регистратор – Светлана Алексеевна Кузнецова.
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные мнения людей, оставленные на Яндекс.Картах и в социальных сетях. Отзывы разбиты на положительные и отрицательные категории, а также включены рекомендации по улучшению сервиса.
Положительные отзывы - 2025‑11‑15 – «Девушки‑работницы огромные умнички, всё понятно объяснили и быстро сделали! Спасибо ❤️»
- 2025‑10‑28 – «Отзывчивые и вежливые сотрудники. Особенно руководитель помогла нам оперативно решить наши дела. Спасибо огромное 🥰»
- 2025‑12‑16 – «По записи очень удобно, рядом парковка. Всё быстро и без лишних очередей.»
- 2025‑11‑19 – «Очень красиво, приветливый персонал! Центральный зал выглядит как в Екатерининском дворце.»
- 2025‑09‑12 – «Хороший ЗАГС, всё быстро. Рекомендую записываться онлайн.»
Отрицательные отзывы - 2025‑11‑07 – «Не могу дозвониться 😡»
- 2025‑09‑01 – «Ужасно длинные очереди, стоим на лестнице уже минут сорок. Одна сотрудница обслуживает всех.»
- 2025‑08‑22 – «Разговаривает надменно, хамовита. Просто мерзко общаться.»
- 2025‑07‑30 – «Ждут все на лестнице, сесть негде, принимают по 40 минут и больше, жара в зале;»
- 2025‑06‑15 – «Звонить бесполезно, телефон постоянно занятый.»
Обобщённые выводы - Большинство положительных отзывов отмечают быструю работу по записи и дружелюбный персонал.
- Критика сосредоточена вокруг очередей без записи и проблем с телефонной связью.
- Руководство уже предпринимает шаги: увеличение количества обслуживающих сотрудников в часы пик, модернизация телефонной линии и расширение зоны ожидания.
Полезные рекомендации для посетителей - Записывайтесь онлайн – это сократит время ожидания до 10‑15 минут.
- Приходите за не менее чем за 10 минут до назначенного времени, чтобы успеть оформить необходимые документы.
- Если вам нужен документ для иностранного гражданина, уточните список дополнительных справок заранее (через телефон или личный кабинет).
- Для удобства парковки используйте парковку у здания, указанные в онлайн‑карте.
- При возникновении вопросов по статусу вашего заявления звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 в рабочие часы.
Как добраться
- 2025‑11‑07 – «Не могу дозвониться 😡»
- 2025‑09‑01 – «Ужасно длинные очереди, стоим на лестнице уже минут сорок. Одна сотрудница обслуживает всех.»
- 2025‑08‑22 – «Разговаривает надменно, хамовита. Просто мерзко общаться.»
- 2025‑07‑30 – «Ждут все на лестнице, сесть негде, принимают по 40 минут и больше, жара в зале;»
- 2025‑06‑15 – «Звонить бесполезно, телефон постоянно занятый.»
Обобщённые выводы - Большинство положительных отзывов отмечают быструю работу по записи и дружелюбный персонал.
- Критика сосредоточена вокруг очередей без записи и проблем с телефонной связью.
- Руководство уже предпринимает шаги: увеличение количества обслуживающих сотрудников в часы пик, модернизация телефонной линии и расширение зоны ожидания.
Полезные рекомендации для посетителей - Записывайтесь онлайн – это сократит время ожидания до 10‑15 минут.
- Приходите за не менее чем за 10 минут до назначенного времени, чтобы успеть оформить необходимые документы.
- Если вам нужен документ для иностранного гражданина, уточните список дополнительных справок заранее (через телефон или личный кабинет).
- Для удобства парковки используйте парковку у здания, указанные в онлайн‑карте.
- При возникновении вопросов по статусу вашего заявления звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 в рабочие часы.
Как добраться
- Записывайтесь онлайн – это сократит время ожидания до 10‑15 минут.
- Приходите за не менее чем за 10 минут до назначенного времени, чтобы успеть оформить необходимые документы.
- Если вам нужен документ для иностранного гражданина, уточните список дополнительных справок заранее (через телефон или личный кабинет).
- Для удобства парковки используйте парковку у здания, указанные в онлайн‑карте.
- При возникновении вопросов по статусу вашего заявления звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 в рабочие часы.
Как добраться
Отдел расположен в центральной части Западного округа, рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы № 12, 27, 45.
- Трамвайные линии № 3 и № 6 (остановка «Гимназическая»).
- Для автотранспорта – удобный въезд с улицы Гимназической, есть бесплатная парковка для посетителей.
Подробную схему проезда можно посмотреть на 2ГИС.
Отдел ЗАГС Западного округа города Краснодар – современный центр гражданского состояния, где большинство посетителей отмечают высокий уровень обслуживания, особенно при предварительной записи. Тем не менее, существуют проблемы с телефонной связью и очередями в часы пик, над которыми уже работают руководители отдела. Используйте онлайн‑запись и рекомендации из этой статьи, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.
Дата актуализации информации: