Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Великие Луки – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию брака, рождения, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств и справок. Подчиняется Комитету юстиции Псковской области и работает в тесном взаимодействии с другими муниципальными службами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-vl.pfo.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑77
- Телефон приемной: +7 (8112) -5‑67‑89
- Электронный адрес: zags@vl.pfo.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-vl.pfo.gov.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, записи на регистрацию брака и других услуг необходимо записаться в личный приём. Запись производится:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону +7 (8112) -5‑67‑89 (рабочие часы, см. ниже);
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление загранпаспортов для новорождённых.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных дел.
- Отдел выдачи справок и копий документов – подготовка и выдача официальных копий актов.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные запросы.
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -5‑67‑90 | ivanov.sp@vl.pfo.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8112) -5‑67‑91 | kuznetsova.mv@vl.pfo.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8112) -5‑67‑92 | smirnov.an@vl.pfo.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и портал «Госуслуги».
- Екатерина, 34 года: «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день, и уже через 15 минут получили свидетельство о браке. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Андрей, 28 лет: «Была небольшая задержка с выдачей справки о рождении, но сотрудники быстро нашли решение и отправили документ в электронном виде. Спасибо за гибкость!»
- Марина, 45 лет: «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу понял проблему и направил меня к нужному специалисту. Очень удобно, что можно оформить всё через личный кабинет.»
- Виктор, 52 года: «Провел регистрацию брака в субботу по записи. Всё прошло без проблем, церемония была проведена в уютном зале, а документы подготовлены заранее.»
- Ольга, 30 лет: «Отдел регистрации смерти помог нам быстро оформить все необходимые документы после утраты близкого. Сотрудники проявили чуткость и профессионализм.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, пожалуйста, оставьте отзыв через форму обратной связи – ваш голос поможет улучшить работу службы.
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Образцы заявлений и бланков
- Новости и актуальные мероприятия
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис ЗАГС по адресу:
Адрес: 184000, Псковская область, г. Великие Луки, ул. Советская, д. 12
Мы работаем для вас! Приходите, звоните, пишите – мы всегда готовы помочь.