МВД России (Министерство внутренних дел) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан․ В городе Луга (Ленинградская область) работает территориальное отделение МВД, куда жители могут обращаться за помощью, консультациями и получением официальных документов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://luga․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@luga․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://my․mvd․ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Адрес отделения
МВД России – отделение в г․ Луге
191330, Ленинградская область, г․ Луга, ул․ Ленина, 12
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис․ Приём проводится в кабинете руководителя отделения․
- Ответственный за приём: начальник отдела – Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 101
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с подростками, профилактика правонарушений․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультирование․
- Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, кадровый учёт․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 101 | ivanov․sp@luga․mvd․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (812) -23‑45‑68 доб․ 102 | kuznetsova․ov@luga․mvd․ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петров Алексей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑69 доб․ 103 | petrov․am@luga․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Луги о работе отделения МВД․ Отзывы собираются через форму обратной связи на официальном сайте․
- Мария С․ – «Быстро помогли решить вопрос с пропажей документов․ Персонал вежливый и профессиональный;»
- Алексей К․ – «Записаться на приём онлайн оказалось очень удобно․ Сэкономил время, не пришлось ждать в очереди․»
- Ирина В․ – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда трудно дозвониться в пиковые часы․ Рекомендую использовать онлайн‑чат․»
- Дмитрий Л․ – «Отдел по борьбе с экономическими преступлениями помог раскрыть мошенническую схему, благодаря чему вернули деньги․
Как подать заявление онлайн
Для большинства запросов (получение справки, запись на приём, подача жалобы) можно воспользоваться личным кабинетом на портале my․mvd․ru:
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер телефона․
- Подтвердите личность через СМС‑код․
- Выберите нужный тип обращения (заявление, жалоба, запрос справки)․
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- Отправьте запрос – в течение 3‑5 рабочих дней получите ответ в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения МВД в г․ Луге
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ Пожалуйста, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться․