Малоярославец – административный центр Ярославской области, где работает отделение Министерства внутренних дел России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, получения справок и использования онлайн‑услуг.
Официальный сайт МВД России
Главный портал Министерства внутренних дел РФ – https://мвд.рф. Для жителей Малоярославца существует отдельный раздел, где размещена информация о местном отделении:
- Официальный сайт отделения МВД в Малоярославце
Горячая линия и телефонные номера
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие номера:
- Экстренный вызов полиции: 102
- Горячая линия МВД (круглосуточно): +7 (831) -22‑33‑44
- Приёмная отделения (будни 9:00‑18:00): +7 (831) -22‑55‑66
- Служба технической поддержки сайта: +7 (831) -22‑77‑88
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте официальную почту:
- Общий адрес: info@maloyaroslavets.mvd.ru
- Отдел кадров: kadr@maloyaroslavets.mvd.ru
- Отдел по работе с общественностью: press@maloyaroslavets.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
На портале мвд.рф доступна услуга «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки, о регистрации транспортного средства и др.).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные копии документов.
- Записаться на приём к сотруднику отделения.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://lk.mvd.ru и используйте ваш ИНН/паспортные данные или СНИЛС для регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в приемной отделения по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте.
- Позвонив по телефону +7 (831) -22‑55‑66.
- Отправив электронное письмо на info@maloyaroslavets.mvd.ru с темой «Запись на приём».
Структура отделения (отделы)
В рамках отделения МВД в Малоярославце работают следующие подразделения:
- Отдел по работе с населением – консультации, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров – прием и распределение сотрудников, вопросы соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, видеонаблюдения.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
Руководство отделения
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -22‑55‑66 (приёмная) |
| Заместитель начальника – отдел по работе с населением | Майор Петрова Анна Викторовна | +7 (831) -22‑55‑67 |
| Начальник отдела по борьбе с преступностью | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (831) -22‑55‑68 |
| Начальник отдела кадров | Лейтенант Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -22‑55‑69 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальный портал «Горячая линия МВД»). Они помогают понять уровень сервиса отделения.
Иван С. – «Обратился в личный кабинет за справкой о несудимости. Всё оформилось за 3 дня, сотрудники вежливые, телефонный звонок в приёмную помог быстро записаться на приём. Оценка – 5/5».
Мария К. – «Проблема с получением выписки из протокола ДТП. Сначала долго ждал, но после обращения в отдел по работе с населением всё ускорилось. Советую заранее записываться онлайн».
Алексей П. – «Горячая линия отвечала быстро, но в приёмную приходилось ждать 40 минут. В целом, работа отдела достойна, но есть над чем работать – сокращение очередей».
Как подать обращение в письменной форме
Если вам необходимо отправить официальное письмо, используйте следующий шаблон:
Кому: Начальнику отделения МВД в Малоярославце От: Ф.И.О., адрес, телефон Тема: ______________________ Текст обращения: ______________________ Приложения: (копии документов, если есть)
Отправить можно:
- по почте – 125001, Ярославская обл., г. Малоярославец, ул. Советская, 1;
- по электронной почте – info@maloyaroslavets.mvd.ru;
- через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты»).
Полезные ссылки
- Главный портал МВД России
- Страница отделения в Малоярославце
- Личный кабинет гражданина
- Новости и пресс‑релизы МВД