Отделение полиции 16 МО обслуживает население Городского округа Солнечный (пример) и прилегающих сельских территорий. Ниже представлена полная информация для граждан, желающих связаться с полицейским участком, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 125001, г. Москва, ул. Петровская, д. 12, корпус 1 |
| Официальный сайт | https://16mo.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Номера телефонов (рабочие часы) |
|
| Электронный адрес | info@16mo.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.mvd.ru/16mo – регистрация и подача заявлений онлайн |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи необходимо соблюдать график личного приёма. Приём по предварительной записи осуществляется через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма - Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Адрес приёма
Приёмная находится в главном здании отделения (см. адрес выше). Вход со стороны улицы Петровской, 12, корпус 1, кабинет № 3.
Структура отделения (отделы) - Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, патрулирование.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, материально‑техническое снабжение.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@16mo;mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Майор Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@16mo.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел расследований | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@16mo.mvd.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://16mo.mvd.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@16mo.mvd.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить отзыв в конце разговора).
Анализ последних отзывов (за 2025‑2026 гг.)
| Дата | Тема | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Скорость реагирования на вызов | 4,5 | Офицеры прибыли в течение 7 минут, помогли решить конфликт. | |
| Работа с документами в личном кабинете | 4,0 | Система удобна, но иногда «зависает» при загрузке сканов. | |
| Отношение к несовершеннолетним | 5,0 | Отдел по делам несовершеннолетних проявил высокий профессионализм и чуткость. | |
| Очереди в приёмной | 3,5 | В часы пик ожидание до 30 минут, рекомендуется записываться онлайн. |
Полезные ссылки - Официальный сайт отделения
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑портал. Мы работаем для вашей безопасности и правопорядка.