Адрес отеля
Отель «Губернатор»
г. Москва‚ ул. Большая Пушкарская‚ д. 15‚ корпус 1‚
офис 2‚ 115054‚ Россия
Официальный сайт
Для получения полной информации о номерах‚ услугах и акциях посетите официальный сайт:
https://www.governor-hotel.ru
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия для бронирования и справок:
- +7 (495) -23‑45‑67 (многоканальная)
- Для звонков из регионов России: 8‑800‑555‑33‑22
- Для международных звонков: +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов отделов
- Бронирование: +7 (495) -23‑45‑68
- Ресепшн (приём гостей): +7 (495) -23‑45‑69
- Конференц‑центр: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка (Wi‑Fi‚ ТВ): +7 (495) -23‑45‑71
- Служба охраны и безопасности: +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@govenor-hotel.ru
- Бронирование: booking@govenor-hotel.ru
- Служба поддержки: support@govenor-hotel.ru
Личный кабинет
Для постоянных клиентов и корпоративных партнёров предусмотрен личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://www.governor-hotel.ru/account/register
- Вход – https://www.governor-hotel.ru/account/login
- Функции кабинета: просмотр и изменение бронирований‚ оплата онлайн‚ запросы на дополнительные услуги‚ хранение документов.
Личный приём (VIP‑служба)
Для гостей категории «VIP»‚ бизнес‑клиентов и официальных делегаций отель предлагает персонального менеджера и отдельный зал приёма.
- Контактный менеджер: Алексей Петров – +7 (495) -23‑45‑73‚ alexey.petrov@govenor-hotel.ru
- Часы работы VIP‑приёма: 09:00 – 22:00 без выходных.
График приёма гостей
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 24 ч |
| Вторник | 24 ч |
| Среда | 24 ч |
| Четверг | 24 ч |
| Пятница | 24 ч |
| Суббота | 24 ч |
| Воскресенье | 24 ч |
Отделы отеля
- Отдел бронирования – обработка заявок‚ работа с онлайн‑агентствами.
- Ресепшн – приём и регистрация гостей‚ выдача ключей.
- Конференц‑центр – организация мероприятий‚ бизнес‑встреч.
- Ресторан «Губернатор» – кухня международной и русской кухни.
- Спа‑центр «Элит» – массаж‚ сауна‚ фитнес‑зал.
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании‚ работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансы – расчёты с клиентами‚ бухгалтерская отчётность.
Руководство отеля
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑80 | ivan.kuznetsov@govenor-hotel.ru |
| Директор по развитию | Марина Владимировна Соловьева | +7 (495) -23‑45‑81 | marina.soloveva@govenor-hotel.ru |
| Главный бухгалтер | Алексей Николаевич Морозов | +7 (495) -23‑45‑82 | alexey.morozov@govenor-hotel.ru |
| Менеджер по обслуживанию гостей | Елена Петровна Воронова | +7 (495) -23‑45‑83 | elena.voronova@govenor-hotel.ru |
Отзывы гостей
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках.
Андрей‚ – «Отель «Губернатор» превзошёл все ожидания. Персонал вежливый‚ номер просторный‚ а вид из окна на центр города просто завораживает. Особенно понравилось обслуживание в ресторане – блюда на высоте!»
Светлана‚ – «Бизнес‑встреча в конференц‑зале прошла безупречно. Техника работала‚ а персонал быстро реагировал на любые запросы. Рекомендую для корпоративных мероприятий!»
Игорь‚ – «Отличный спа‑центр. После тяжёлой недели в работе приятно расслабиться в сауне и получить профессиональный массаж. Спасибо персоналу за индивидуальный подход!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи. Мы ценим каждого гостя и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса.
© 2026 Отель «Губернатор». Все права защищены.