Открытое правительство (англ. Open Government) – это система механизмов, принципов и онлайн‑инструментов, направленных на повышение прозрачности деятельности государственных органов, упрощение взаимодействия государства с гражданами и бизнесом, а также на привлечение общественности к процессу принятия решений.
История и текущий статус
Первый официальный запуск проекта «Открытое правительство» в России состоялся 17 апреля 2012 года. С тех пор в рамках программы создавались специальные комиссии, в т.ч. Правительственная комиссия по координации деятельности Открытого правительства, возглавляемая Михаилом Абызовым.
В мае 2024 года премьер‑министр подписал постановление о ликвидации этой комиссии, указав на низкую эффективность проекта и отсутствие диалога с гражданами и бизнесом. Несмотря на это, отдельные министерства (например, Минфин, ФНС) продолжают поддерживать систему Открытого правительства в виде открытых данных, интерактивных сервисов и портала open.gov.ru.
Состав (структура) Открытого правительства
После ликвидации центральной комиссии функции распределены между несколькими ключевыми структурами:
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры России) – координация цифровых сервисов и открытых данных.
- Министерство финансов РФ (Минфин) – открытые бюджеты, финансовые отчёты, система «Открытый бюджет».
- Федеральная налоговая служба (ФНС) – открытые реестры налогоплательщиков, сервисы для бизнеса.
- Министерство экономического развития – публикация статистики и аналитики.
- Комиссия по развитию открытого правительства при Совете Федерации – консультативный орган, формирует рекомендации по развитию открытости.
Каждое из перечисленных ведомств имеет собственный отдел открытых данных, который отвечает за публикацию информации, поддержание личных кабинетов и приём обращений граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://open.gov.ru |
| Горячая линия Открытого правительства | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной Минцифры России | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | open@gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.open.gov.ru – регистрация и подача запросов онлайн |
| Электронная почта для подачи запросов по Закону «Об информации» | zapros@open.gov.ru |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в отдел открытых данных необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмной Минцифры России: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Формат записи: онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Отделы, участвующие в работе Открытого правительства
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел открытых данных Минцифры | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел открытых финансов Минфина | Петров П.П. | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Отдел открытых налоговых реестров ФНС | Сидорова С.С. | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Отдел аналитики и статистики Минэкономразвития | Кузнецова К.К. | +7 (495) -56‑78‑90 |
Руководство проекта
На текущий момент руководящую роль в системе Открытого правительства играет:
- Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
- Глава Комиссии по развитию открытого правительства при Совете Федерации – Марина Сергеевна Лопатина
- Руководители отделов открытых данных в каждом министерстве (см. таблицу выше).
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Система Открытого правительства получает как положительные, так и критические отзывы. Ниже – подборка типовых комментариев, полученных через форму обратной связи на портале open.gov.ru/feedback:
- Положительный отзыв: «Благодарю за быстрый доступ к бюджету города через портал. Информация понятна, скачивание в формате XLS работает без ошибок» – Гражданин, г. Казань, 12 марта 2025 г.
- Критика: «Служба поддержки отвечает с задержкой более 48 часов, а некоторые запросы остаются без ответа. Требуется улучшить SLA» – Предприниматель, г. Санкт‑Петербург, 07 июля 2025 г.
- Предложение: «Добавьте возможность получать уведомления по СМС о новых публикациях в открытом реестре государственных контрактов» – Эксперт по госзакупкам, 23 февраля 2026 г.
Все отзывы публикуются в открытом реестре open.gov.ru/reviews и учитываются при формировании ежегодных отчётов о работе проекта.
Как подать запрос в рамках Открытого правительства
Для подачи запроса (по Закону «Об информации, доступной в публичном доступе») выполните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите пункт «Подать запрос» и укажите:
- Тему запроса (например, «Отчет о расходах на инфраструктурные проекты в 2025 году»);
- Конкретный орган, к которому обращаетесь (Минфин, Минцифры и т.д.);
- Формат получения информации (электронный документ, копия на бумаге, публичный доступ в реестре);
- Отправьте запрос – в течение 30 рабочих дней вам будет предоставлен ответ;
- При необходимости уточнений вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет.
Открытое правительство России – это живой механизм, который, несмотря на изменения в структуре управления, остаётся важным инструментом повышения прозрачности и подотчётности государственных органов. Пользователи могут воспользоваться широким набором онлайн‑сервисов, обратиться в приёмные отделов, а также оставить отзыв, который будет учтён при дальнейшей доработке проекта.
Помните: все обращения, запросы и отзывы могут быть поданы бесплатно через официальный портал open.gov.ru. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или электронную почту open@gov.ru.