Дата актуализации:

Что такое открытые данные?

Термин «открытые данные» относится к информации‚ которая отвечает общим интересам общества‚ публикуется в машиночитаемом формате и предоставляется бесплатно. Такие данные позволяют:

• повышать прозрачность работы органов власти;
• создавать новые сервисы для жителей и бизнеса;
• поддерживать научные исследования и городское планирование;
• получать обратную связь и новые идеи от граждан.

История и масштаб

Первый в России портал открытых данных был запущен 29 января 2013 года – Портал открытых данных Правительства Москвы. На сегодняшний день он содержит более 1247 наборов информации‚ доступных 24 часа в сутки в табличном‚ картографическом и специализированных машиночитаемых форматах.

Ключевые функции портала

1. Поиск и фильтрация наборов данных по тематикам (транспорт‚ экология‚ бюджет‚ образование и др.).
2. Скачивание в форматах CSV‚ JSON‚ XML‚ XLSX‚ GeoJSON;
3. API‑интерфейсы для разработчиков.
4. Возможность оставлять комментарии и предлагать новые наборы данных.

Как пользоваться открытыми данными?

Для большинства пользователей достаточно зайти на официальный сайт‚ выбрать интересующий набор и скачать его. Для разработчиков и аналитиков рекомендуется зарегистрировать личный кабинет‚ который открывает доступ к API‑ключам‚ истории запросов и расширенным аналитическим инструментам.

Регистрация личного кабинета

• Перейдите на страницу регистрации.
• Заполните форму (ФИО‚ e‑mail‚ организация).
• Подтвердите регистрацию по ссылке в письме.
• После входа в личный кабинет вы сможете создавать собственные запросы‚ сохранять наборы и получать уведомления о новых данных.

Контактная информация

Официальный сайт

https://data.mos.ru

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия поддержки: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон отдела открытых данных: +7 -95 123‑45‑67
• Телефон технической поддержки (для разработчиков): +7 -95 987‑65‑43

Электронный адрес

open-data@mos.ru

Личный кабинет

Для доступа к персонализированным сервисам используйте ваш логин и пароль на странице входа в личный кабинет.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2‚ этаж 5‚ кабинет 501

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота‚ воскресенье: выходные
• Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)

Отделы‚ отвечающие за открытые данные

1. Отдел открытых данных и цифровой трансформации – координация публикаций‚ работа с API.
2. Отдел информационной безопасности – проверка соответствия данных требованиям конфиденциальности.
3. Отдел аналитики и статистики – подготовка наборов данных‚ их верификация.
4. Отдел взаимодействия с гражданами – сбор обратной связи‚ работа с отзывами.

Руководство

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи портала:

• Положительный: «Данные о транспортных потоках позволяют нам оптимизировать маршруты доставки. Спасибо за быстрый доступ к API!» – ООО «Логистик Плюс»
• Конструктивный: «Не хватает актуальных данных о состоянии дорожного покрытия в реальном времени. Было бы полезно добавить датчики IoT.» – Гражданин‚ район Сокольники
• Негативный: «Сайт иногда «зависает» при загрузке больших наборов. Пожалуйста‚ улучшите производительность.» – Разработчик‚ фрилансер

Как оставить свой отзыв?

Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. Вы также можете написать письмо на open-data@mos.ru с темой «Отзыв о портале открытых данных».

Перспективы развития

В 2026 году планируется расширить наборы данных о климате‚ внедрить гиперссылки на открытые API в реальном времени и запустить платформу открытых данных для муниципальных образований России‚ которая будет интегрирована с национальным порталом data.gov.ru.

Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактами или посетить портал открытых данных Правительства Москвы.