Отзыв – это письменное или электронное сообщение‚ в котором гражданин выражает своё мнение о работе конкретного депутата городского совета. Отзывы могут быть как положительными (похвала‚ благодарность)‚ так и отрицательными (критика‚ предложения по улучшению). Они помогают депутатам лучше понимать нужды населения и повышают прозрачность работы органов местного самоуправления.
Содержание статьи
- Что такое отзыв депутата?
- Как правильно написать отзыв?
- Куда отправлять отзыв?
- Контакты для обращения
- Примеры отзывов
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан о работе депутатов
Что такое отзыв депутата?
Отзыв – это официальное обращение гражданина к представителю органов местного самоуправления. Он может включать:
- Оценку конкретных действий депутата (участие в заседаниях‚ инициатива в решении вопросов района);
- Предложения по улучшению работы совета;
- Благодарность за реализованные проекты;
- Критические замечания и просьбу о разъяснении позиций.
По закону депутаты обязаны рассматривать полученные отзывы и отвечать на них в разумный срок (не более 30 дней).
Как правильно написать отзыв?
Для того чтобы ваш отзыв был воспринят серьезно‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения – укажите ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и e‑mail.
- Кому адресован отзыв – укажите полное имя депутата‚ его избирательный округ и должность.
- Тема обращения – кратко сформулируйте суть (например‚ «Отзыв о работе депутата Иванова И.И. за 2025‑2026 гг.»).
- Текст отзыва:
- Опишите ситуацию‚ к которой относится ваш отзыв (дата‚ место‚ событие).
- Укажите‚ что именно вам понравилось/не понравилось.
- Если есть предложения – сформулируйте их конкретно.
- Заключительная часть – благодарность за внимание и просьба о ответе.
- Подпись и дата.
Совет: избегайте эмоционального накала‚ оскорблений и необоснованных обвинений – такие отзывы могут быть отклонены.
Куда отправлять отзыв?
Отзыв можно направить несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте Совета;
- По электронной почте;
- Почтовой отправкой на адрес администрации;
- Лично‚ в приёмный кабинет депутата.
Все способы перечислены в разделе Контакты для обращения.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.city.gov.ru – главный портал городской администрации‚ где размещены новости‚ расписание заседаний и форма обратной связи.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Оператор поможет перенаправить ваш запрос в нужный отдел.
Номера телефонов
- Отдел по работе с населением – +7 (495) -23‑45‑67
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по социальным вопросам – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: council@city.gov.ru
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступна форма отправки отзыва: https://lk.city.gov.ru
Личный приём депутата
Депутат Иванов И.И. (избирательный округ №5) принимает граждан в личном кабинете по адресу: ул. Ленина‚ д. 10‚ офис 3.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы‚ участвующие в обработке отзывов
- Отдел по работе с населением
- Юридический отдел
- Отдел по социальным вопросам
- Пресс‑служба (для публикации публичных отзывов)
Руководство Совета
Председатель городского совета: Петров П.П.
Заместитель председателя: Сидорова А.В.
Контактный телефон председателя: +7 (495) -23‑45‑70
E‑mail председателя: president@city.gov.ru
Примеры отзывов
Положительный отзыв
От: Петрова Мария Сергеевна Адрес: г. Москва‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ кв. 34 Тел.: +7 (495) -55‑66‑77 E‑mail: m.petrovna@example.com Кому: депутату Иванову И.И. Избирательный округ №5 Тема: Благодарность за инициативу по благоустройству парка Уважаемый Иван Иванович! Хочу выразить Вам благодарность за реализацию проекта «Новый парк у реки». Дети из нашего района теперь имеют безопасную и комфортную площадку для игр‚ а взрослые – место для отдыха. Особенно ценю быстрый отклик на наши обращения и открытость в работе. С уважением‚ Петрова М.С.
Критический отзыв
От: Смирнов Алексей Владимирович Адрес: г. Москва‚ ул. Советская‚ д. 5‚ кв. 8 Тел.: +7 (495) -77‑88‑99 E‑mail: a.smirnov@example.com Кому: депутату Иванову И;И. Избирательный округ №5 Тема: Критика по вопросу организации дорожного движения Уважаемый Иван Иванович! Обращаюсь к Вам с жалобой на отсутствие регулирования движения на перекрёстке ул. Советская/ул. Крупской. За последние три месяца здесь произошло более 15 ДТП‚ в т.ч. с пострадавшими. Несмотря на неоднократные обращения граждан‚ проблема не решена. Прошу рассмотреть возможность установки светофора или организации временного регулирования до проведения полного ремонта дороги. С уважением‚ Смирнов А.В.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает рассмотрение отзыва?
Согласно нормативным актам‚ депутат обязан дать ответ в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
Можно ли анонимно отправить отзыв?
Да‚ но в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без указания конкретных персональных данных.
Как узнать‚ что мой отзыв дошёл до депутата?
При отправке через личный кабинет вы получаете автоматическое подтверждение с номером заявки. При отправке по почте – сохраняйте копию отправленного письма и трек‑номер.
Что делать‚ если ответ не получен в установленный срок?
Можно повторно обратиться в отдел по работе с населением или написать жалобу в вышестоящий орган (Городскую администрацию).
Отзывы граждан о работе депутатов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы‚ собранные за 2025‑2026 годы. Они публикуются на официальном портале в разделе «Обратная связь»:
- Иванов С.С. – «Депутат Иванов И.И. активно поддерживает инициативы молодых семей‚ но требует более прозрачного отчёта о расходовании средств».
- Кузнецова Е.Л. – «Благодарна за быстрый ремонт детской площадки в нашем районе. Спасибо за внимание к нуждам детей!»
- Морозов Д.П. – «Недостаточно реагирует на вопросы по благоустройству улиц‚ требуется усилить работу с общественными слушаниями».
Если вы хотите добавить свой отзыв в эту публичную базу‚ используйте форму на странице обратной связи.
Отзыв – важный инструмент диалога между гражданами и их представителями в городском совете. Правильно оформленный запрос повышает шансы на быстрый и конструктивный ответ. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ указанные в разделе Контакты для обращения‚ и помогайте улучшать жизнь вашего города!